台海网11月24日讯　据厦门晚报消息，记者调查发现，网上售药门槛及成本高、限制严，药品零售企业多持观望态度，仅从事药品信息服务，而非法药品网店趁机而起，人们上网很容易买到假药。消费者网上购药**去正规的药店。而正规药店都有药监部门批准的证书，消费者可查找比对。

【现状】

厦门仅一家正规网上药店，暂时无法登录

早在2005年12月1日，网上售药便已“解禁”。然而，同其他商品网售如火如荼相比，网上药店发展却始终不温不火。

昨日，记者在国家食药监局网站上查询得知，全国通过食药监部门审查验收，并取得《互联网药品交易服务资格证》的网上药店共194家，其中我省仅2家企业，即福建惠好医药连锁有限公司旗下的“惠好药尚网”和厦门鹭燕大药房有限公司旗下的“鹭燕健康网”。其中，厦门只有“鹭燕健康网”具备该资质，且今年10月25日才刚取得。但记者尝试登录这两家网站，均上不去。

假药广告泛滥，隔空买药不放心

昨日，记者随机调查了10位市民，询问是否会选择网上购药。其中8人不假思索地回答:“不会。”1人表示，会考虑买一些常见的外用药。还有1人说，如果碰到药店、医院比较紧张的一些药物，会考虑上网“碰碰运气”。

“我******不会考虑网上买药的，毕竟见不到实物，也没有医生、药师介绍。”热衷网购的市民王小姐说，看了网售假药致死的新闻，以后不会“拿自己的生命图方便、开玩笑”。

市食药监局工作人员说，网售非法药品多以糖尿病、高血压、乙肝、肾病、风湿、痛风、性功能障碍、肿瘤等疑难杂症为对象;“非药品”违法添加药物成分也很常见，如减肥类非法添加西布曲明、降糖类非法添加格列本脲等。有的声称“纯中药”、“*********”、“无毒副作用”，甚至伪造批准文号。

【风险】

即使好药，储存运输非专业机构难胜任

据悉，目前网上售药企业的网售药品业务都不盈利，要靠其他商品弥补。主要原因是受到处方来源和医保报销的限制。

我市某药品零售企业工作人员告诉记者，网上售药发展还不是很完备，法律法规限制很严格，尤其是B2C企业，比如很多需求量较大的常用药，尤其是处方药都不能卖。加上公众对网上购药信任度不够，因此，企业大多“观而不动”。

虽然网上售药节省了实体店面的租金等费用，但实际成本并不低。由于医保系统目前还不支持网上药店，网上购药者无法享受医保报销，相当于把一大部分顾客“挡在门外”。作为特殊商品，储存、运输都有特殊要求，目前普通快递公司的管理水平和条件达不到药品配送要求，药品在配送途中的风险难以管控。出于对药品质量的保证，食药监部门目前暂不允许委托社会机构向消费者直接配送药品，必须由网上药店自身的配送队伍亲力亲为，人工成本大大增加。此外，系统运营维护、服务器租赁等都需要成本。如此一来，价格优势便没了。

但对于消费者而言，网上购药也有辐射范围广和品种全等优势，这是实体店无法比拟的。还可以对比不同地区相同药品的差价，购买相对便宜。

【购药】

要找合法药店

可查看其是否有证书

市食药监局提醒，消费者在网上购药时，只能购买安全性较高、疗效确切、质量稳定的非处方药，而且**是去经过批准的合法药店。

合法网上药店应具备三要素:

一是网站开办单位为依法设立的药品零售连锁企业，经食药监部门批准，获得《互联网药品交易服务资格证书》（服务范围:向个人消费者提供药品）;

二是在网站的显著位置标示出《互联网药品交易服务机构资格证书》的编号，能找到证书的药店，才是可信的;

三是网站只能销售非处方药，网站具备网上查询、网上咨询（执业药师网上实时咨询）、生成订单、电子合同等交易功能。<ψ?--hou1tihuan

【投诉】

网购纠纷属地监管

发现假药可投诉

根据相关规定，凡在网上销售药品的医药企业，对其监管由其公司注册所在地的食药监部门负责。比如，市民网购了北京一家医药公司的药品，出了问题则要由北京的食药监部门处理。

市民若要在网上买药，可在国食药监局官网（www.cfda.gov.cn）“数据查询”栏，查询是否具备资质。发现假冒伪劣情况，可致电12331向食药监部门举报，也可拨打互联网违法和不良信息举报中心电话12377举报。此外，也可致电12315投诉维权。