宜宾市翠屏区市民周霞（化名）在宜宾某大药房开了一副治疗腰肌损伤的中药，为了便于服用，药店帮助周霞把中药制成了丸剂。在服用一段时间后，却出现了头疼等症状。日前，与药店方多次协调未果后，周霞便到市、区食药监局投诉药店，讨要说法。

　　宜宾市食品药品监督管理局相关部门一位负责人表示，私自将中药材制成丸剂，改变了药物剂型，加上制作过程中的工艺、环境等达不到相关标准，改变了药性，属于违规操作。

　　市民：中药丸吃出副作用

　　今年7月22日，周霞到宜宾城区女学街口某大药房开治疗腰肌损伤的中药，坐诊老中医为其诊断后，开具了处方，在药店工作人员的建议下，她同意将药做成丸子，便于服用。药费加上31元的将药制成药丸的加工费，共计500多元。

　　“吃了两周的药丸后，觉得没有什么效果，反而觉得头昏脑胀。到医院做了检查，医生建议不要再吃之前的中药。"周霞随后与药店进行交涉，并将此事反映到市、区两级食品药品监督管理局，要求药店方赔偿药费10倍的损失。

　　药店：好心帮忙反惹麻烦

　　对于周霞的说法，药店的廖经理表示很委屈。廖经理说，是周霞为了存药方便，才委托药店工作人员为其加工成药丸，并支付了药费和加工费。

　　“我们一直不知道这个事情，直到接到翠屏区食品药品监督管理局通知，才知道被周霞告了。"廖经理说，药店只有制作汤药服务，不能制作成药丸。替周霞制作药丸的是另一个加工点，而药店只是受顾客委托，帮忙联系加工点而已。

　　廖经理告诉记者，药房的药没有问题，不会答应周霞赔偿10倍损失的要求，如果她觉得药没有效果，可以把药钱退还给她。同时，考虑周霞家庭经济情况，在退还药费的基础上，可以再给其一些帮助。部门说法

　　无证制作丸剂系违规

　　宜宾市食品药品监督管理局检验科负责人表示，周霞购买的药丸没有法定标准，无法对药丸做出检验。从中药丸的制作上来说，一般药店都没有将中药加工成药丸的资质，国家对于中药饮片在制作工艺和加工环境等方面都有严格要求。

　　宜宾市食品药品监督管理局市场监督科负责人告诉记者，一般药店都没有“制剂许可证"，周霞购买的加工药丸只是用塑料袋装的，是三无产品，私自把中药制成丸剂，改变了药物剂型，制作过程中的工艺、环境等达不到相关标准，不仅药性会发生变化，也是违规操作。下一步，执法人员将对加工点擅自加工药丸的情况进行检查。

　　目前，周霞与药店方仍在进一步协商解决。

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