本期嘉宾：杨亚兵老师

    【华夏医界网】杨总，欢迎您做客华夏医界网。首先，请给大家分享一下您进入医疗圈的经历好吗？
　　【杨亚兵】好的。1993年，我怀着一颗对校门外世界好奇的心，孤身一人踏上齐鲁大地，开始进入医疗圈。做过学徒，当过股东，几乎“飘过”全国。不觉中在民营医疗界“混”了20个春秋。
　　【华夏医界网】那您也算是伴随民营医疗发展和成长的莆田人了，对莆系医疗的过去和现状一定有着非常深刻的理解和看法？
　　【杨亚兵】莆系医疗从过去到现在，可以说是拥有一个充满传奇色彩的历程。简单地说，过去的莆系医疗是个为生存而存在的一份职业。早期成功的人带出了一批批与自己有血缘关系的族人和亲人形成了特有的家族性作坊式的经营模式。随着规模不断壮大和国家政策的扶持，到现在才有了真正的行业形态。且处在不断洗牌整合的高度竞争状态。
　　【华夏医界网】您的医院是主营男科的，您怎么看待现在的男科市场？主要的市场竞争源于哪里？
　　【杨亚兵】现在男科市场虽然竞争激烈，但总体还是乐观的。主要的市场竞争源于三个方面1、行业内不和谐； 2、经营模式同质化严重，技术含量低；3、公立医院的排异。
　   【华夏医界网】我们都知道，市场营销始终是医院市场发展的一个重要手段，那现阶段做营销经常会遇到些什么样的问题呢？您是怎么解决这些问题的？
　　【杨亚兵】主要问题有：1、定位不清晰；2、缺乏系统性，短视；3、拷贝式营销（经验主义）等。
　　建议解决方法：做足市调，对现阶段和中长期营销对象和目标进行定位；制定系统化营销策略，规划好各阶段营销方式。摒弃拿来主义习惯，懂得取长补短，合理借鉴，灵活创新。
　　【华夏医界网】作为一个管理者，在提高业绩这方面，您有没有什么特别有效的方法？
　　【杨亚兵】提高业绩的关键是要做好以下几个方面的工作：1、持续提高团队能力；2、及时优化服务流程；3、引进高新技术；4、建设好企业文化；5、开源节流等等。
　　【华夏医界网】品牌对于企业的重要性毋庸置疑，您认为医院该如何加强品牌建设？
　  【杨亚兵】品牌建设是一个需要积淀的过程，加强品牌建设，首先团队必须要有强烈而清晰的品牌意识；其次是根据每个阶段的需要准确定位品牌建设的尺度；其三是要懂得立体式、持续性的建设措施的高度落实。
　　【华夏医界网】现在越来越多的医疗人抱怨医疗圈工作压力大，工作氛围不好，对于这个问题，您怎么看？怎么调整？
　　【杨亚兵】压力在快速发展的社会环境下是无处不在的，而且必将因为社会竞争、行业竞争的不断加大而变得越来越大。这其实也是一种促进发展的动力！因此，有压力是件好事。那些总在抱怨医疗圈压力大的人，其实是在逃避现实。总认为工作环境不好，是自己在所处环境中的自我定位不清晰，加上不善于沟通交流而产生的感性反应。我个人觉得，只要时刻清楚自己所处环境的位置，不眼高手低，做到脚踏实地、务实进取，与时俱进，不断提高自己解决问题的能力，那么压力就不会成为抱怨，反而会化为动力，让自己更强，走得更高更远……
　　【华夏医界网】那么，是哪些方面决定了民营医院的工作氛围好坏呢？
　　【杨亚兵】工作氛围的好坏，个人认为主要取决于以下几个方面：
　　1、组织架构合理，岗位职责明确，工作流程清晰。
　　2、人际关系融洽、坦诚沟通，无官僚主义。
　　3、团队协作顺畅，文化建设良好。
　　4、能较好地体现工作价值。
　　5、提供有晋升的机会。
　　【华夏医界网】不管做什么行业，人才都是最重要的，在这方面您有什么样的观点？
　　【杨亚兵】我觉得每个人都是人才——能胜任岗位职责的人。关键在于用人者对被用者的准确定位和被用者给予用人者的积极呼应。否则用人者与被用者都会被旁观者视为蠢才或庸才。
　　【华夏医界网】您觉得民营医院未来的趋势如何？我们还需要做哪些努力才能取得更大的发展？
　　【杨亚兵】民营医疗是该从以广告为导向、以技巧为核心，向以品牌为导向、以技术为核心过渡的时候了。未来的民营医院如果缺乏了品牌影响力和技术力量的吸引力，很难在竞争环境中走得更远。
　　从现在起，就应该培养或吸收具备管理能力的人才和经营模式的转型。在现有的基础上，进行自我优胜劣汰，改变家族性和投机性的经营方式，采取企业化经营管理。
　　【华夏医界网】谢谢杨总。最后请您给华夏医界网一点寄语吧！
　　【杨亚兵】 祝华夏医界网越办越好，不仅是民营医疗沟通交流、培养人才的平台，更希望它不久的将来能真正成为整个中国医疗界的互动沟通平台，造福人民健康。
　　附：【杨亚兵简介】
　　杨亚兵，长沙某知名男科医院总经理。进入民营医疗行业20年，积累了丰富的行业经验，对医疗行业的发展有着自己的独特的看法。