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OTC企业营销突破的两宝

2013-11-16      来源: 品牌中国网   访问量:307    在线投稿
    OTC企业营销突破的两宝——模式创新和销售能力打造
    在高速增长之后,医药行业已经进入高速增长后时代,暴利不再,高增长不再,企业面临着重重压力,业绩增长缓慢,盈利能力降低。面临这种形势,企业如何才能够实现新的营销突破?
    模式创新和销售管理体系建设是实现营销突破的两宝。
    模式创新是市场环境变化所决定的。
    从OTC市场来看,OTC大品牌产品塑造的环境发生了根本的改变。
    首先,品牌塑造环境发生了巨大变化。行业发展初期,医药行业竞争是万类霜天竞自由,在各个品类市场,可以说是群雄逐鹿,缺乏*********和强势品牌,只要有人站出来,高声叫喊我是**的,就有机会成为品类中的老大,于是许多有洞察力的企业,以大无畏的胆识和魄力,通过广告运作的方式,将本企业的优势产品打造成为大品牌产品。而今,随着医药市场的快速发展,各药品品类市场均已有强势品牌产品盘踞,难以发现新的空白市场。
    其次,终端环境也发生了翻天覆地的变化。10年前药店有10%毛利就可以生存,而现在至少需要30%毛利才能够生存,导致终端追求高毛利产品,从而对毛利较低的品牌产品进行终端拦截,大幅打压了品牌产品的销售。
    再次,传播环境发生了巨大的变化。传播成本大幅攀升,广告成本逐年递增,且费用较大。多种传播媒介,特别是网络媒介兴起,传播媒介由单一化向多元化转变,导致传播效率降低。
    第四,渠道环境发生了巨大变化。随着各地医药商业公司的大规模购并整合,规模型医药商业公司为了提升经营质量,开始对库存和周转率进行严格控制;而二、三级商业公司在新版GSP的压力下和国家出重手打击倒票违法行为的政策压力下,纷纷采取观望态度,对库存持谨慎态度,这就使得原先依靠商业公司渠道为主的OTC企业感觉到了销售压力。
    从以上四点变化可以看出,在现有OTC市场上,空白市场已经不存在,寻找新品类难上加难;市场环境发生巨大改变,打造新品的方式发生变化,仅仅依靠广告难以再演以往的广告成功模式;OTC大品牌产品的成功模式将由广告驱动模式向广告与终端双驱动模式转变。
    因而,从OTC市场来看,模式创新是OTC企业的必然选择。
    云南白药以跨界营销,进入快消品领域实现了营销突破,云南白药药膏成为年销售过10亿的大产品,在业内树立起模式创新的标杆。
    1902年云南名医曲焕章在号称植物王国的云南境内寻觅中草药物制成这种100多年来大名鼎鼎的中药止血疗伤药物——“云南白药”。云南白药属于国家绝密品种,它的配方也成为“国家机密”,而止血疗伤圣药,就是云南白药的品牌核心价值所在。
    随着饮食习惯的改变(麻、辣、烫)和工作压力的增大,成年人大多有口腔溃疡、牙龈肿痛、出血、萎缩等口腔问题,刷牙出血成为常见的事情,可是这个情况又不足以去医院,不过如果经常刷牙出血,就会成为困扰人的心病,所以人们有快速解决的心理和生理需求。
    可是传统牙膏解决的大多是牙齿的问题,是防蛀和清洁的问题,牙龈出血、牙龈肿痛、牙龈萎缩问题是口腔护理问题,不是传统牙膏能够解决的。
    云南白药牙膏以广为人知的止血疗伤圣药为背景,将止血圣药的概念注入牙膏这个载体,打造出对刷牙出血有疗效的牙膏,解决了传统牙膏不能够解决的问题,从而演绎了一个口腔护理牙膏的传奇,成为一个过10亿的大产品。
    另一个模式创新的典范是修正药业——以人海战术和直供终端模式跻身百亿俱乐部。
    修正药业是一家以普药为主的企业,其产品特色决定了企业的客户是面向广大的基层市场。基层市场的特点是点多、面散、单位产出小,这就决定了进入基层市场的企业必须搞人海战术。修正药业的直供终端模式实际上就是医药版的人海战术,这种模式在早期是被以承包制为主的普药中小企业所广为采用,而修正药业操作直供终端模式的高明之处在于其抓住了终端的真正需求——不仅仅关心高毛利也关心留住顾客的品牌,因而,品牌统领是在这个模式中胜出的保障,满足各个环节利益需求的操作空间是模式成功的关键。修正药业以斯达舒为依托,通过大品牌产品的塑造,提升修正药业企业品牌的知名度,然后,以企业品牌为修正的普药产品提供品牌背书,使修正药业的产品在终端获得较高的品牌溢价,保证了修正药业普药产品的操作空间,从而造就了修正药业的辉煌。
    这些企业都是在适应时代的背景下,以模式创新实现了企业的快速发展。

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