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以制度完善哀悼遇害医生

2013-11-09      来源: 解放网-新闻晚报   访问量:119    在线投稿

  10月28日,数百名医护人员聚集在浙江温岭市人民医院广场内,悼念25日遇袭身亡的医生王云杰,并抗议“医闹暴力”。活动在网上得到全国上百家医院的声援。从台州市临海乘车赶到温岭的高医生说:“王医生死在岗位上,不是第一个,也不会是最后一个,声援王医生,希望社会重视已被扭曲的医患关系,重视医生的生存环境。 ”

  一位医生的遇害,引起了医生群体的集体悲伤。这种悲伤,不仅仅是在痛惜一位同行的生命逝去;这种悲伤,还源自自身工作环境的恶化和生存状态的恶劣。所以,悼念活动成为了医生们表达愤怒和释放压抑的一个渠道,那些已经对职业产生疑惑感的医生,在现场打出了要求尊重和严惩凶手的标语。

  那么,到底靠什么来保证医生的从业安全和职业尊严呢?当然,凶手必须得到严惩,法律的尊严必须维护。沿着这个思路走下去,那些医闹暴力也必须严厉打击,不能让医生在一个暴力围绕的环境中工作。哪怕,为此增加保安的力量。

  但如此就可以消除医生的安全隐患,理顺医患之间的关系吗?显然,这样的判断和观点过于夸大了医闹,也简化了医患之间复杂的关系。医闹只是寄生在医患紧张关系之上的寄生虫,它的确在激化医患之间的紧张,但不是医患关系紧张的源头。加大医院的安保力量当然有助于在一段时间内维护医院秩序,保护医生安全。但保安不可能提供贴身服务。安保力量的增加更多是警示作用。

  解决问题的根本方法只能是,理顺医患之间的关系,让医生与患者之间的冲突不至于恶化到采取暴力。这就需要进行两个方面的制度改革和完善。一是,改变以药养医的模式,让医生与患者的关系回复到单纯的治病救人状态,不能再让他们之间有直接的利益冲突。二是,建立更为客观中立的医疗事故界定机构,让医生与患者之间的纠纷可以得到及时有效的制度化解决,而不会恶化,以致最终走向不可调和的地步。很多时候,矛盾之所以激化,是因为矛盾还缺少一个有效的化解渠道。

  我们可以把温岭的杀医事件看成是个别事件,但医生们的普遍反映告诉我们,他们已经感受到了实际存在的危险。这种危险,不仅仅来自隐藏的、可能存在的极端事件,还在于,他们与患者之间的紧张关系。这种紧张关系有的来自医生自身,但更多时候,来自现有的客观现实。因此,必须在悼念逝去的医生时,看到医生群体的整体诉求,并将这种诉求纳入到制度的设计当中,不断地完善制度、消除隐患。如此,才能让悼念活动落到实处。

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