依靠电视广告推出新品尤其是主导产品,是江西江中制药(集团)有限责任公司(下称“江中集团”)一贯的商业模式。这次的不同在于,广告产品主角不再是药品身份的健胃消食片,而是食品形式的猴姑饼干。 宣称“养胃” 9月,由江中集团推出、徐静蕾代言的猴姑饼干广告出现在部分地方卫视。其广告语称“猴姑饼干,猴头菇制成,养胃;上午吃一点,下午吃一点”。随之而来的是,“猴姑饼干是药品还是食品”的争议。 淘宝卖家贴出的该饼干的宣传内容为,“猴姑饼干中猴头菇含量为13%(每天的用量达10g,这与其外包装上‘本品每盒含猴头菇干品约11%’有出入,远远超过治疗剂量(6-8g/天),因此,猴头菇具备的功能猴姑饼干也具备”…… 猴姑饼干现有两种包装规格,15天装的720g/盒与30天装的1440g/盒,淘宝售价分别约为109元与199元。 无论是宣传内容还是建议食用量,均与保健食品或OTC药品的做法接近。一位淘宝卖家更是对买家称,“(猴姑饼干)属于保健食品,像脑白金这类。” 而其具有的QS350008011570(生产许可证编号)证实其身份为食品。 因此,江中集团在猴姑饼干广告中宣称“养胃”、在宣传中使用“功能”与“防治”等字眼似乎并不合适。 中国农业大学食品学院营养与食品安全系副教授范志红认为,猴姑饼干中确实添加了猴头菇,但其中约87%以上为其他配料,是否具有对胃肠疾病的保健作用,需要由可靠的医学机构进行医学实验来确认。该产品为普通食品,并不是药物,也没有保健食品的批号,它擅自宣称有保健功效,是一种违法行为。 国家规定的保健食品的27个功能范围内,与“胃”有关的有“调节肠道菌群”、“促进消化”、“通便”及“对胃黏膜损伤有辅助保护功能”,但并无“养胃”一词。 一位药监部门工作人员表示,保健食品是指具有特定保健功能的食品,“超出这个‘特定保健功能’(即27个功能)的目前来讲都按普通食品对待。” 非保健食品宣称特定保健功能之外的功能是否符合规定;食品中含有健胃功效的猴头菇,食品是否也可标注养胃—目前尚属法律与监管空白。 如若说食品能养胃,“法律上没有禁止”,但这种说法并“不严谨”,该药监部门工作人员无奈地说,像这种“有点空子可钻的,很多人都在钻这个空子。没有明确规定的时候,监管起来就很困难”。但可以确定的是,“有个总的原则,任何食品包括保健食品都不允许说‘预防’和‘治疗’。” 对此,江中集团市场部李斌回应称,猴姑饼干是一款功效食品,是特殊膳食用食品,不是普通食品,“在百度百科或专业的(医学)杂志上都可以看到猴头菇的功效,特别是对胃病方面的功效……我们利用具有药品功效的食品原料做成这个饼干,从这个角度来讲,它是功效食品。” 江中集团官网也将猴姑饼干定性为“功效食品”。《保健(功能)食品通用标准》中提到过“功能食品”,但并无与其一字之差的“功效食品”。 北大纵横管理咨询集团医药合伙人史立臣认为,江中集团在******概念。李斌则称,这是行业内营销方面的一个说法。 当被问及该产品是否经过相关医学实验验证时,李斌并未直接作答,而是说,在拿到这个特殊膳食用食品批文前,“要经过相关部门审核,(其中)一项指标就是功效鉴定。而且我们在投放这个广告之前,反复咨询了相关部门的意见。” 预热背后 随着猴姑饼干广告的播出,与猴姑饼干的身份、效果一同引起关注的还有它的销售渠道—“猴姑饼干在哪儿能买到”、“猴姑饼干怎么代理”等。 据李斌介绍,猴姑饼干自9月开始陆续在商超铺货,但各地铺货进度不一,预计今年年底可在全国市场铺开。 但从网络反馈信息与新浪认证的“猴姑饼干”在微博中发布的内容来看,目前仅少数地区的商超可以购买到该产品。 产品还未在市场全面覆盖,却迫不及待地打响广告,致使消费者被广告内容吸引而无从购买。江中集团此举用意何在? 早在9月初,就有接近江中集团的人士表示,“还没正式销售,先打广告预热。” 李斌解释说,按规律,一般是广告投放3个月后,终端才会动销,现在存在很多消费者到处求购的情况,说明“消费者对这个产品的认可度还是很高的”。 这恐怕只是表层原因。更深层次的原因或许是受产量和渠道所困。 该猴姑饼干由福建省正鸿富食品有限公司(下称“正鸿富”)代加工,10月中旬淘宝上销量过千件的卖家一度出现无现货的情形。 新金融记者以拟合作为由接触到正鸿富一位工作人员。对方称,猴姑饼干“基本上每个月都做好几万件,因为刚刚推出,起步量还不稳定”,为了保证产量,“今年预计外单不再接。” 关于猴姑饼干的合作细节,该工作人员说,“毕竟是药用食品,是第一次,他们那边(江中集团)提供技术和配方,加上我们这边饼干的配方做起来的。”至于原料,“猴头菇是他们提供,其他都是我们公司备的。”由于江中集团派人在正鸿富驻场,货品通常是从正鸿富直接发向客户。 短短的两个月内,不少淘宝卖家的猴姑饼干都已销售过千件,但在食品饮料行业营销战略专家徐雄俊看来,就食品饮料而言,淘宝上的销售数据不足以证明它销售情况的好坏,食品饮料在网络上的销售量往往不到整个销售量的1%,几乎所有卖得好的食品饮料都主要依靠地面渠道。 “猴姑饼干要想做得好,必须进入快消流通渠道、大众化渠道,”徐雄俊认为,江中集团的优势渠道在OTC药品上,“快消流通渠道是它目前的一个短板。” 虽然江中集团控股子公司江中药业股份有限公司(下称“江中药业”)的初元系列产品已经打开商超渠道,李斌称猴姑饼干也将借助该渠道铺货。但史立臣也指出,初元的销售情况一般,合作商继续合作的意愿不强。几个较大的商超和保健食品经营商均向他透露,还未与江中集团形成猴姑饼干的合作,还在观望。“如果已经有了很多合作商,合作商会在广告播出后尽快出货,加快资金周转,合作商不会去搞饥饿营销。”因此,他认为江中集团这次下大力气投放广告,或是为了吸引合作商 (新金融观察) 2万家药店招聘,6万名药师求职,上康强医疗人才网 www.kq36.com
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