10月16日，国家食品药品监管总局召开新闻发布会，通报开展“两打两建”专项行动3个月以来的推进情况，并研究出台网上售药新规，这些规定主要包括：

　　从事网上售药的网站，必须取得《互联网药品交易服务资格证书》，并严格按审批范围开展业务。

　　明确网上只能销售非处方药，不得变相销售处方药。

　　规定含麻黄碱类复方制剂等易流入非法渠道被用于非药用目的的药品，网上不得销售。

　　网售药品配送环节只能由网上药店自行配送药品，不得委托邮寄、快递或其他企业配送。

　　加大查处违法网上售药，任何单位和个人均可向食品药品监督管理部门举报。

　　声音

　　消费者：网上购药方便划算

　　据国家食品药品监管总局网站显示，2012年网上药品销售额达16亿元，是2011年的4倍。在如今满街都是大小药店的同时，为何网上购药还如此火爆？价格低是很多人选择网上药店的主要原因。“两个月吃一盒药，本地的药店基本都是700元左右，从网上买的话一盒能省近150元，还有赠品和换购，可以直接邮寄或快递回家。”在青岛工作的白领小田，经常给老家的父亲寄治疗腰腿痛的药，但对网上售药和配送的相关规定并不了解。

　　记者了解到，许多高血压、糖尿病等慢性病患者，他们需要长期吃药，月花费至少五六百元，并已基本了解药性、用药禁忌。另外，本地没法买到的药物网络上能买到，这些原因共同促使这类主要人群选择网上买药。药品网商：成本高经营困难

　　“网上售药基本是 "赔本赚吆喝"，打低廉价格牌还可能成为消费者质疑的靶子。”青岛某大型连锁药房有限公司负责人告诉记者，他们不考虑开展网上售药业务，尽管网站能在全国发展会员，但实际销售仍很困难。大多数到实体药店购药的主力消费人群中老年人，基本上还没有接受网上买药治病。

　　“网上买药**的实惠，是因为各地区对相同药品的不同定价，消费者可以对比差价进行选择，我们还能拿到一些医药公司的促销折扣。”记者在咨询一家网上药店时得到回复说，“总体看，网站购药能比在实体药店购药便宜20％-30％左右。尽管有辐射范围大和售药品种多的优势，但网站系统维护、药品配送、大量工作人员的费用，都是不小的投入。”

　　调查禁售处方药：存在打擦边球现象

　　国家目前禁止处方药的网上销售，记者浏览发现网上药店多以出售非处方药、保健品、医疗器械为主，但一些网上药店会打擦边球。记者点开某网上售药网站，购买一款处方药。页面有该药的展示和标价，但无法直接放入购物车购买。需先联系客服，与客服人员沟通，要求传真医生的处方给药店核实，再进行交易。

　　同样，网上售药难辨真假的大肆宣传信息仍大量存在。记者在淘宝网上搜索“药品”，有上百万种产品，从壮阳、减肥、治疗失眠到皮肤外用药应有尽有，“有效”“******”字眼明显，销量高，难辨真伪。随意******一些门户网站推荐的医疗网站链接，也很容易看到“治愈癌症”、“一个疗程治愈糖尿病”等宣传字眼，药品并没有完整的批准文号。

　　配送：多数采用快递公司

　　拟出台新规要求网上售药须自行配送，不得委托邮寄、快递或其它企业配送，记者调查发现，目前多数网上药店还是与第三方快递公司签约，采用委托第三方快递公司的方式进行配送。

　　“您可以选择邮局取货或快递公司送货上门，如果在本地也可以自行取货。”网上药店客服告诉记者。“怎么保证运输过程中药品不受损害呢？”记者以消费者身份询问，“药品出仓时我们药店会有专业人士进行包装，对于有低温储存要求或易碎包装的药品，不会进行交易和配送。”客服人员告诉记者。采访发现，多数消费者对药品配送的相关规定并不了解，他们更关心通过网上药店出具的单据中是否标有药品批号、价格、有效日期等内容，是否与实体药店的单据相同。实体药店是******

　　由于目前网上售药质量难以保证，监管难度大，查处复杂，而且出现纠纷难以调解。因此建议消费者买药******青岛市内的实体店，这样一方面可以买到保真的药品，另一方面就是出现了纠纷，也可以向相关部门投诉。

                                                      本版撰稿 杨健 

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