1.在诊所设计上, 遵循的******标准是: 功能**。 2.诊所的前台是整个诊所的精华。 在设计原则上, 要遵循功能**的原则。 功能设计: 再好的形象在经过了2年的诊所运转后, 就会失去它开始形象的新鲜性, 这个时候功能是否能起到良好的效果, 就是检验诊所前台设计好坏的标准了。 诊所前台/前厅是整个服务的开始,也是整个销售的开始, 它在消耗患者5-10分钟的时间里面还可以做许多事情。 我们的工作程序通常是: 确定功能 - 功能分类 - 同类功能区划分 - 辅助分散功能区划分 - 人员行进路线设计 - 服务项目在各个功能区细化 - 特殊的服务硬件制作 - 确定后, 进行美化设计外表形象。 ① 接待台不要正冲大门。 3.诊室主要的功能就是治疗,所以在诊室设计上要多多注意功能使用: 如何更好的打扫卫生? 线路的布置: 包括水路、电路、气路,主要是要考虑增容、维修、改路的问题。 4.诊所的整体构架是一个诊所所有者对待流程和安排的完整体现。 在整个设计中,应该将要放入设计的各个部分累计计算使用频率,设定各个功能部分的大小、数量等属性因素,然后将功能性的部分同属性性部分进行连接,通过使用频率、使用机率、路线折返的限制参数,最终定出各个房间、接待、总体、候诊、X光室、消毒等的位置,并且将人员流动的路线控制到最节省,多利用交叉路线,少利用重复路线。 5.根据诊所人员素质和构成来安排诊所设计 一个诊所的功能充分的发挥,和诊所内部的人员构成和素质是有很大关系的。 如果一个诊所的人员没有更多的熟练护理人员,那么在整个的监控台的设计上就要多使用******台的设计方法,将熟练的护理人员放在中间的位置上,这样可以充分发挥其监督指导的作用,带动整个诊所的服务水平。这比较适合大众大型诊所的设计。 如果诊所的熟练员工较多,水平平均。在设计上要更注意单独隐秘区域的划定,这样,可以给顾客带来更加安静私密的就诊空间,比较适合******诊所的设计。 2万家牙科招聘,6万名牙医求职,上康强医疗人才网 www.kq36.com
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