·店长是门店最高指挥官。总部的任何指令都需要在门店的高执行力的基础上完成。

　　·店长是内部团队管理者，也是外部服务提供者，具有职责的双重性。

　　你将做哪些工作部署来实现门店的销售目标？你会如何帮助店员成长？对于门店经营中的阻碍，门店必须做些什么调整和部署？是否要对门店经营环境进行整改，改变货品组织与搭配达到品类优化？

　　这些问题的答案将构成******店长的成长目标。为实现从优秀到卓越的跨越，请务必站在经营者的角度去思考。

连锁药店的******店长，能在以下几个关键部位实施精细化管理，就会离******店长越来越近：

　　1、塑造团队：让店长和导购员清楚自己的角色定位和岗位职责，店长不是超级卖手，而应该做到成为真正的管理者，英雄退位，团队进位！店长需要打造精英团队！要做到招之即来，来之能战、战之必胜。

　　2、工作部署：要做到每天营业前，营业中和营业后的部署。了解目标，并分析达成，要开好晨会！知道淡场和旺场应该怎么做并认真执行，分享总结。

　　3、商品陈列：要让店员充分了解门店商品情况，畅销和滞销款！做好主推款的陈列，了解黄金陈列点的产出比并及时做出陈列调整。

　　当门店销售额与理想目标差距大或与竞争品牌差距大时，我们做了哪些调整？或者，我们对于销售业绩不好是如何解释的？

　　对于回答销售业绩不好的常见解答：

　　1、天气不好（下雨下雪）；

　　2、客流少、进店率少；

　　3、成交率低；

　　4、没促销活动；

　　5、活动力度不大，不吸引客人；

　　6、店员状态不佳；

　　7、店员销售技巧或专业知识不够；

　　当我们看到这些字眼儿是不是好眼熟？

　　当然以上一定会影响销售额，但它们只是结果，没有方法，所以这些不是原因，真正的原因是我们没有对应经营的方法。

　　以上内容我们真的不可控吗？

　　当然不是！

　　真正提高经营业绩的方法，你做了多少？

　　1、天气再恶劣怎么办？

　　只要街上有人就一定有需求，我们的店铺和商品能否迎合客人的需求？你在店铺门口和橱窗前仔细的观察了吗？有调整方案吗？

　　2、进店率低，与竞品差距大怎么办？

　　给自己二十分钟，走出店铺，进入竞品，看看客人在买什么？最后回到自己店铺门口，看看我们的主打商品是否是客人需求的？如果不是，就要立即调整。如果是，客人就一定会进店。

　　3、成交率低，购买力差怎么办？

　　这三点就要问自己每天用了几分之几的时间来进行店员专业培训。或者你也一样和店员站成一排一起等顾客？甚至聊天？

　　4、对比同期跌幅大怎么办？

　　我们是否仔细分析了去年的报表，TOP30卖的是什么我们知道吗？今年有没有这些商品？如果有，这些货陈列的位置是否是店铺的黄金区域，库存够吗？如果没有，找到替代款式了吗？

　　5、调整之后经营与理想差距还是未达理想怎么办？

　　大部分店长是想拓展资源，想额外经营。VIP拓展，店铺的VIP维护，活动通知，新款咨询通知，短信、电话邀约、这些你都做了吗？难道这不是额外的突破吗？特卖商品吸引，做为最后附加，这不是额外的经营吗？

　　编辑小结

　　做到上述这些销售额额就会好吗？YES！只是我们要做的更好。所以细节也很重要，如销售目标拆分、店员安排、商品管理、仓库管理、定时目标追踪……这些大家都会，但是只有用上了，才是真的会。

　　以上方法都用了，销售额还是低怎么回事？怎么可能？方法都用了，经营业绩不会不好，只是除了要依葫芦画瓢，更要看用心多少！多用多少心，多用多少脑，销售额就会增加多少来回报你！

　　销售计划很重要，执行更重要，做再漂亮的计划，不去执行，等于零！