整体而言,连锁公司的培训工作相对开展的较好,一般来说,培训重视程度和连锁发展规模是成正比的,即连锁规模越大,培训力度也越大,但是也有少数大型连锁公司并不重视培训,少数中小型连锁公司特别重视培训工作。我认为,这主要是源于企业领导对连锁的核心价值有没有看透的问题。之所以要成立连锁,其本质所在就是模式的复制,而模式的复制需要就是优秀经验的传承。因此作为一个大型连锁,他们会更加重视培训体系的建立,积累优秀的经验。优秀的经验是从两个方面来的,一方面是连锁内部的经验积累,另一方面就是通过外聘人员、外部交流学习而来的。 相反一些规模较小的连锁,由于店数量不多,通过管理者个人的经验可以很好的经营,因此他们会认为目前的经验已经很好的,或是已经足够了,没有必要到外部吸收学习。抑或是部分经营者有小富即安的心理,因此也会对这类型的培训比赛活动较为漠视。而想要快速发展,快速扩张的企业都会对这类活动更为重视。 此外,企业的规模对培训工作的实际开展影响也非常大。一些规模较小的企业由于没有很好的人才储备机制,用工非常紧张,因此难以腾出人手去参加培训工作。相反,大型连锁由于人才储备更为完善,因此会更容易腾出人手来参与培训。
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