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医生使用社交媒体需要指导
2013-09-06
来源: kq00
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次 在线投稿
周三，是美国医学院毕业生开始实习的第一天， 这代人属于比较新潮的另一代人，他/她们不多加考虑就会通过博客，Twitter和其他社交媒体披露他们工作或生活细节。这样的做法和习惯可能对医生来说，有点棘手，因为你的生活和工作涉及病人，处理不当会惹来很多麻烦。
为了帮助新的医院实习生熟悉医院和环境，妥善使用社交媒体， 梅奥医学中心社交媒体组的成员特意灌制了一张视频培训材料， 组织实习医生们观摩和讨论. 在此教育培训视频材料中， 院方请了在Twitter，博客，脸谱Facebook 或其他形式的社会化媒体十分活跃的医生现身说法，给实习生们一些指点和经验之谈。 该教育培训项目起源于这样的想法，目前有关数字化医疗和社交媒体行为还没有明确的指南”，得克萨斯州儿童在休斯敦医院儿科胃肠病的医学专家，布莱恩教授，他在此视频和他自己的博客中经常露面和写文章。他告诉健康博客“我们最初的目标是发起一个关于医师“在网上进行业务讨论和专业对话。 侵犯隐私权是社交媒体上的一个很大的问题和缺陷，虽然医生是喜欢在社交媒体上讨论病人的案例，当他们在Twitter或Facebook，使他们必须清楚或承认自己是在一间走廊谈话，而不是在大门紧闭的会议室讨论问题：“维克多 蒙托雷，梅奥诊所的内分泌学家和社会媒体中心的医疗主任。 即使是讨论中，不涉及病人的身份和名字，但具体到某些细节时，很容易对号入座，暴露病人的隐私，引起种种麻烦，布莱恩如此解释说，因为患者可能会看到某一博文或Twitter，意识到这正是在谈论自己的案例，尤其当案例是很少有的或十分尴尬状态。（他最近就在博客上讨论这样的情形。）他说，不仅这些细节可能侵犯病人的保密性，还会影响对医生的信任和医生的专业精神，他说。 即使单纯播报纯属个人活动的博文，也会影响医生的专业形象。比如你是一位ICU的医生，刚刚让一位人对你有信心治疗他生病的母亲，突然发现在谷歌搜索的第一页就看见你在玩倒立喝啤酒游戏竞赛，人家会怎么想？ 当然在这些危害以外，医生使用Twitter和其他在线工具还是很有价值的， 布莱恩说，他使用Twitter来收集信息，而且也通过这一社会化媒体平台工具向其病人和大众传播的一般信息，这的确是有价值的沟通方式。 蒙特雷说，机构和从业人员可通过网络媒体提高对某些疾病诊疗的条件或治疗方法的认识，同时也可帮助纠正网上误导的信息。他的一位同事说，他们没有很多有分心的时间”，来应对社会媒体，但蒙特雷，“但如果在医疗护理第一线的人，不能在这一空间有立足之地，他们的思想，见解和经验将无法通过网络流动和患者沟通。“ 而与此同时，蒙特雷说，“那些没有那么忙，或本来就受雇在网上与患者沟通的人会在社交媒体上占据主导地位。“病人会接受他们认为是某些信号和信息，但实际上这些都是噪音，”他说。 12万家医院招聘，60万名医生护士求职，上康强医疗人才网 www.kq36.com
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