现在，许多诊所都在扩大，形式之一就是加盟连锁。把一个牌子挂到许多家诊所上。加盟连锁最重要的特征是提供标准化的产品。

    从患者的角度，许多人认为诊所家大业大，那么一定就是比较稳定，应该质量上乘，这是一种固定的思维模式。但是经营口腔诊所，不是在出售一种有形的商品，不可能将医疗服务完全标准化。为何：

    1.每个人的牙齿不一样；

    2.每个牙齿的牙病各有特点；

    3.患者对疾病的认知不一样，对最终结果的要求不一；

    4.每个医生的技术水平不一；

    5.关键一点，每位医务人员的责任心不一样。

    看似简单的几点，作为诊所的管理者，需要将其标准化却很难。怎么能想象将一种无形的服务整齐划一呢？