刚上班，进来一位七十余岁老太，由她女儿陪伴来找我拔牙，一脸彷徨一副惊慌。她女儿对我说，听别人介绍特意来找我的，老太太以前在别处看牙都得了“牙科恐惧症”了，因为怕痛。听完她女儿介绍，我跟老太太打个招呼，和她聊了一阵，老太似乎有点信任我了，让她坐上牙椅，谁知道还没有坐稳老太就蹭地跳了下来，连连说：“不敢看不敢看。。。”在我的安抚下，老太太重新坐上牙椅，还紧紧攥着我的工作服。经过详细的检查，有几个牙根要拔掉，老人一听，死活不看了，又解说一番，老人重新“上阵”呵呵。老太太似乎安稳了，上麻药，麻效等待中和老人又聊了一会，拔牙，结束，交代医嘱，顺利完成。老太太乐呵呵地下来了，一个劲的说着：‘太好了太好了。看着老太太开心的样子，我也被她渲染。半个小时后，老人才叙述她的看牙经历，在某门诊打麻醉痛得厉害，拔牙还是痛，治疗牙也不打麻药活活生钻......那个罪受不来。”
    欣慰之余，颇有感慨，患者朋友凭什么相信你啊。做为一名牙医，如何为患者朋友治疗，其实不必说什么上帝等等，**的方法就是：就像给自己父母看牙就行...患者朋友付费看牙，就应该为他们提供更好的服务，尽**努力减轻他们痛苦。打麻醉之前可以轻声安慰。麻醉时粘膜表面给涂布表面麻醉膏。推麻药时缓慢注射。治疗牙开髓时提前麻醉使之开髓无痛。勿以善小而不为。其实这都是最简单的，把有利于患者朋友的小事给干好，给患者朋友带来很大益处，这样做患者会怕你骂你吗。

    患者也是朋友，帮助别人等于帮助自己。

    予人快乐，就是予己快乐。

    拥有一颗感恩的心，感谢患者朋友的信任，让理解搭起一座舒心桥。