作为一名从事各行业咨询策划人士而言,对于口腔行业技术范畴内容不甚了解,通过在义齿加工行业实体运作2年的时间,走访各地口腔医疗市场,结合过往经验和多行业运作手法对口腔医疗市场运作有所浅见。 市场状况:口腔医疗行业在中国国内有着符合中国整体消费环境和国情的特殊运作模式,从过往的流年发展当中来看,口腔行业人士几乎全部都是以技术层面进行着不断的革新,勇于挑战和创新的能力不断攀升,作为第三方的立场来看,口腔医疗行业的市场运营机制往往“固步自封者”较多。 个人认为,在任何一个行业当中只存在两种企业:1、制定本行业规则玩法2、按照既定的行业规则和玩法在玩。多数口腔医疗机构不能够放宽自己的眼界,跳出问题看问题,一味的模仿、复制,寻求技术上的突破来获得相应的品牌知名度、美誉度,不可否认,这的确十分重要,同时也可以说,技术是立足于任何一个行业的基础核心构成板块。在现下市场竞争逐渐向白热化转型之时,口腔医疗行业之间的核心竞争力除了技术之外,更多的竞争壁垒来自于何处呢?差异化运作十分重要,技术层面的内容对于普通的消费者来讲,其实并没有多数医疗行业专家认为的那么重要,一位普通的消费者要如何在最短时间之内了解主治医生其******技术的价值呢? 古代将市场上所从事的不同行业进行等级划分,为“士、农、工、商”,为何将商人放在最后一位呢?当时的社会当中认为,从事商业是一种不务实的行为,但是现在社会当中我们更要了解,“务实是基础,务虚是保障”的市场运作原则。 市场竞争:从市场竞争的角度来说,我们必须遵循一个原则:“以市场为中心,以客户为导向”。任何的市场运作和投资都会有相应的效果,只不过我们在衡量效果时,是以何种方面作为重点,广义的将市场运作普遍的重点作以下分解:1.知名度2.美誉度3.进店率4.成交率5.利润率6.市场占有率。以下从上面六个方面浅谈一下口腔医疗行业的市场运作具体方案。 1、增加知名度的方案:延续前言,我们要做到“以市场为中心,以客户为导向”的大方向,知名度的宣传并不像多数广告公司所考虑的仅仅只是做更多的广告宣传这么简单而已,立足于口腔医疗行业的特殊性,对于每一家口腔医疗机构的市场定位上面就应当有差异化的运作方案,无论是任何一家口腔医疗机构,并不会完全垄断一个市场,如果说,一家新进驻市场的口腔机构想要竞争本市场之内的市场份额,就应当着重考虑本地市场消费者普遍需求是什么,我们的存在并不是向客户销售我们想要销售的产品,而是在满足对方需求的基础之上,选择其能够接受且最适合的产品。 因此,首先第一步,对口腔机构所在城市、地区的消费能力和主体消费人群及消费产品进行分析,确定市场推广的具体方案。所在城市的人均收入水平、消费水平、城市等级、人员年龄结构、社会人员消费层次等需要做一个概论的分析,通过分析得出结论,所在市场的主要人群是哪些人?如果说,单纯按照“有人就服务”概念来考虑,这样始终停留在一个坐商的层面之上,很难以达到商业模式的彻底革新和利益的**化,因此,市场分析的主体概念会给予我们明确的市场运作指导,方便于我们对于门店的选址以及产品结构及硬件设置的配置定位,形成市场差异化运作的前提。 第二步,依据前期的市场分析结果,来确定我们的营业地址、规模、医疗设备、硬件设施、装修风格、VI系统等。据个人所走访的机构来看,普遍业内人士都已经开始关注VI(通译为视觉识别系统)的建设,但恰恰基于这一点,很多人开始误入歧途,单纯的认为只要是有好的设计、版面、户外广告、辅助类产品多样化就可以达到提升企业知名度的效果,那么我想这是十分幼稚的。任何VI系统物品的宣传和制作都会有一定的市场反应,例如在广告宣传不发达的时代,我们的宣传手法往往简单有效,集市上靠嗓子喊也是会有效果的,但是我们需要考虑,靠嗓子喊是不需要付出更多的经济成本,现今时代当中,你所制作推广到市场上的任何手段,无疑都是需要成本投入的,我们需要理性的来看待这个问题,并不是说广告做的越多、广宣物品越多就一定会有很好的预期效果,如果说,我们能够利用最小的成本来撬动市场获得**的收益那不是更好吗?山珍海味可以丰富我们的感官,但并不是所有都对我们身体有益。“摩托车飞跃黄河”的案例相信大家还都记忆犹新,当时摩托车飞跃黄河选择是在什么位置呢?是在“虎口”,顾名思义是在黄河两岸的最短点去选择飞跃,假使说,选择在当今的山东境内,黄河的两岸距离几乎都在6公里以上,恐怕结果就是“摩托车坠落黄河”的新闻了。以上所需要大家来去现行的第一步,就是需要分析找到我们与市场之间的最短板,去飞跃,一味的追加成本去砸市场,就像我们不断的在尝试从山东境内飞黄河是一样的。 2万家牙科招聘,6万名牙医求职,上康强医疗人才网 www.kq36.com
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