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使牙科更完美的几个小方法

2013-07-22      来源: kq00   访问量:839    在线投稿
    牙科背景音乐
    ”“花好月圆”、“平湖秋月”、“春风得意”、“高山流水”、“步步高”、“分飞燕”、“水中花”、“喜洋洋”、“二泉映月”、“彩云追月”、“漫步”、“雨打芭蕉”等。
    牙科礼仪  
    礼仪是塑造牙科形象的重要手段。交谈讲究礼仪;可以变得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行为讲究礼仪,可以变得美好……总之一个重视礼仪的牙科,就可以变得更加可信。使患者倍感重视,有舒心之感。适度的礼仪已经成为提高医生素质和牙科整体形象的必要条件,是现代竞争必不可少的附加值,是优中之优的必要砝码。
    定期做回访
    病人才是你**的宣传手段,再保证质量的前提下做到定期回访,这样会让病人感到开心之余还认为你这医生不只是为了钱而去为他服务,而是真的为他着想,甚至觉得你把他当朋友去看待,经他宣传的病人也会对你抱以极大的信任,这应该是一家门诊长远发展下去的必经之路。
    护士和医生的位置
    医生是疾病的主要诊断者,护士是执行者,两者相辅相成,缺一不可, 根据各自的职务贡献分配合理的职务报酬和提成(5~10%),及时避免失衡心理带来的负面影响。让护士和医生经过一段磨合之后更加的默契、和谐,尽量做到人尽其才,以便能更好的掌握主动权创造尽量大的经济价值。
    经营中的潜规则
    同行之间:坚持不断学习 优化医学技术;不可以和患者评价同行错误;其他医生的病人,不可多做解释。
    面对内部:客观分析患者的主诉;不要相信患者出了事自己负责的话,真出事情患者就不这样说了;要多告诉患者这样的病已经成功治疗过很多,有比较成熟的经验;时刻不忘自己留点余地,话不可说满;不确定的病不治,尽量避免医疗纠纷;不和患者说技术上的细节;不可带着情绪工作;切忌急躁;价格可以适当降低但不可说成优惠。

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