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牙科诊所构成框架

2013-07-20      来源: kq00   访问量:323    在线投稿

    第一部分  硬件
    一、规模
    1、营业面积;2、椅位数;3、人数。
    二、规格
    1、装修档次;2、硬件配置;3、人员配置。
    三、形象
    1、名称;2、徽标;3、标准字体;4、标准色;5、着装标准;
    6、卫生标准;7、物品摆放标准。
    第二部分  软件
    一、市场定位
    1、区域定位(市场半径);2、档次定位(高中低)。
    二、经营理念
    三、制度
    1、行政制度;2、医疗技术和质量制度;3、财务制度;4、营销制度。
    四、标准
    1、技术质量标准;2、服务标准;3、人员配置标准。
    五、流程
    1、操作流程;2、服务流程。
    第三部分  规划和计划
    一、战略目标
    1、品牌影响力:知名度、美誉度、忠诚度、扩张度;
    2、市场份额:长远和近期;
    3、目标营业额和目标利润;
    4、员工成长目标。
    二、推进计划
    1、长期;2、年度;3、季度;4、月;5、周。
    三、推进措施
    1、内部机构搭建(周期);
    2、内部人员的培训;
    3、外部宣传、营销活动的开展。
    第四部分  合作机制
    一、投资合作机制
    二、技术合作机制
    章程
    二、管理机制
    三、利润分配机制

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