很多患者向我咨询烤瓷牙的质保卡问题，
　　说实话，我回答的烦了。
　　所以我就敞开了说。
　　让我郁闷的是，
　　写博客主要是为了普及口腔保健知识，
　　再这样下去就要成烤瓷牙专门博客了。
　　烤瓷牙不是商品，搞出质保卡这个东西本身是件很可笑的事情。
　　我们买一件商品，比如电视、MP3、数码相机，厂家会提供质保卡，保证商品在使用过程中因生产质量不高，或者产品瑕疵，影响您的正常使用为您提供退换服务。
　　这些商品在制造环节，无论技术工人的技术优劣、原材料的好坏、都不会对您的权益或者使用感受造成任何损伤。
　　这些商品，您可以在购入商品后，在使用中发现有问题的时候，在对您造成大的不良影响之前——选择退换货。
　　做烤瓷牙不同，
　　患者是参与到烤瓷牙的制造环节中的，患者是被“工人”加工的“原材料”之一，蹩脚的“工人”会破坏“原材料”优秀属性，在产品生产过程中做为“原料”之一的健康牙齿就会被损害了。对于制作烤瓷牙而言，您不能单纯的看到几颗瓷牙，要知道，这些牙齿和人体组合到一起才是有意义的。
　　对于不合格的烤瓷牙而言，患者是不合格产品的组成部分之一。
　　做了不合格的烤瓷牙，是无法选择退货的，因为您无法把自己退掉，回到磨牙之前，磨掉的牙齿不会再长出来，您也无法换货，因为上帝不会把别人健康的牙齿换到您嘴里。做了烤瓷牙您没有退路，只有继续向前，选择好的医师尝试挽救失败的烤瓷修复，这要付出更大的。
　　代价——金钱、精力、健康。
　　如果做为“原料”之一的健康牙齿被毛手毛脚的学徒工过度摧毁，变成了不合格原材料，您今后无论找那里的大师也无法戴上“合格”的烤瓷牙了。
　　所以烤瓷牙的质保卡，保证不了“消费者”的权益，因为在发卡前，“消费者”的“权益”可能已经被******侵害了。
　　既然如此，
　　为什么要做烤瓷牙质保卡？
　　我国的国民经济水平不高，对大多数要做烤瓷牙的牙病患者而言，做烤瓷牙都是个大开销，谁都希望自己花了大笔钱做的烤瓷牙能有个保证。
　　精明的“商家”将商业营销手段运用到了医疗活动中来，质保卡应运而生，可以说质保卡这个东西，纯粹是为了迎合患者的“消费”心理，为了打消“消费者”的“顾虑”产生的，做烤瓷牙是一项医疗活动，不是单纯的商品买卖，做出这样的东西，将医疗行为单纯商业化。
　　烤瓷牙的质保卡是由技工厂提供，技工中心提供质保卡的初衷，并不是为了保证烤瓷牙的质量和售后。技工中心提供质保卡，一方面是为了向牙医和患者证明烤瓷牙确实使用了患者选择的材料，没有用其他材料滥竽充数，一方面是为了树立自己的品牌效应，证明自己所制的烤瓷牙是“品牌货”。
　　烤瓷牙的质保卡，更确切的应该称为烤瓷牙的材料证明卡或者烤瓷牙材质保证卡，或者说产地证明卡，它只能说明烤瓷牙所选用的材料、制造的技工厂、由那个技师制作等。
　　做烤瓷牙的过程是一个医疗过程，除了牙医们提供质保卡，还有那些医疗活动会提供这样的东西？
　　外科医生割完阑尾提供质保卡吗？
　　心内科医生给患者心脏内植入进口瓣膜提供质保卡吗？
　　骨科医生给患者折断的腿骨打上钢板给患者提供质保卡吗？
　　这是牙科界的大笑话！！！
　　医疗器材的质保卡也好，合格证也好，只能用来证明器材的合法性或者优异性能，外科患者骨折使用的钢板倒是有质保卡，不过那个钢板的质保卡说的很明白，质保卡只保证采用的钢板是合格产品，其成分符合说明书描述，可保证不了手术成功，也不去做这个保证，因为手术是医生做的，是人做的，不是钢板做的，钢板会做手术吗，不会！
　　做烤瓷牙对牙医、技师的技术要求很高，国内的牙医技术不靠谱的很多，很少牙医敢这样向患者担保“做烤瓷牙是个技术活，器材只是辅助的，烤瓷牙的质量是由医生的技术保证的，不是由材料决定的，出了问题，算我的”，所以质保卡就登场来打消患者的顾虑了。
　　烤瓷牙的质保卡既不能保证烤瓷牙有优异的质量，也不能做为烤瓷牙出现问题后的要求补偿的凭证，因为烤瓷牙的质保卡是由技工中心提供的，大的技工中心会同时向数百家牙科诊所提供烤瓷牙，并提供同一规格样式的质保卡，您在A诊所做的烤瓷牙出了问题，B诊所可不会买帐，烤瓷牙没有全国联保。
　　我不了解国外的烤瓷牙有没有质保卡，我估计没有，因为国外的牙医不需要用这个东西忽悠患者，教科书上也没有。
　　没有质保卡烤瓷牙出了问题怎么办？
　　您可以看诊所所做的承诺，不同的医院和诊所会做出不同的承诺，在规定的时间内出现问题（多是崩瓷等问题）会负责免费重做，一般的期限在1-3年。我认为这样的承诺要比质保卡来的可靠，而且更具有法律效力。
　　想想看，您拿着某技工中心的质保卡要求某诊所为您提供“售后”，诊所会认账吗？
　　不要再关注哪一张名片一样的东西了，因为满街都是名片制卡店，比牙科诊所还多。
　　负责任、敢当但的牙医的承诺比什么样的质保卡都管用！