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牙科诊所如何做好培训2

2013-05-22   作者:梅宝    来源: 鉴心咨询培训   访问量:342    在线投稿

牙科诊所如何做好培训2
鉴心咨询培训 梅宝
TEL :18309265067
QQ:1355280177

    在做诊所培训的过程中,发现很多诊所都很希望提高,却又面临很多的困惑,是参加免费培训还是收费培训?培训该怎样规划?现在大多数诊所培训来说都是难系统,难监督、难落实、难执行。就这些困惑,作为讲师,作为口腔行业的培训师,我将我对诊所培训的理解和大家交流,希望能够对诊所有所帮助。
    一、免费培训还是收费培训
    牙科的培训很多,各个厂商,经销商、加工厂、培训机构等都会提供专业技术的培训,对于花样繁多的免费或者收费培训,各有特点,需要根据自身情况有选择性的接受和参与。
    很多医生会在意我花费多少钱能够有多少收获,尽量去听免费的培训,对于收费的培训会心存疑虑(除去时间因素)。众所周知,免费培训不是单纯的技术课程,而是厂家或者经销商提供的技术支持,如果希望更多的了解某产品、某技术的发展及应用,或者需要加强某一个细节,那么参加这类课程会有收获。其特点在于:
  1、和产品关联性强,和知识技术相关较弱。
  2、系统性不够,重微观不重宏观。
    对诊所医生来说,如果过去只是去拿赠品,意义不大,一来不一定用,二来收获不大,三来浪费时间和精力,四是最后变成老油条,样样知,样样不精深。
    收费培训的重点在于知识技能的传递,从而让培训公司获得长远的发展。相对而言,这类培训知识结构强,微观宏观兼重,成系统,有规划,有分级,更利于学员在某个专长上的精进。
    该类培训对学员个人来说会加强责任心:我付出了学费,对老师和课程的要求更高,同时对自己的要求也会高,会尽可能的去吸纳知识,做到有效学习,会带来效益。
    对诊所而言,外派学员参与收费学习,可以表明诊所对学习,对自身品牌的要求,无形中也就提升学员的责任感和荣誉感,这是一种留住人才的方法,是一种福利。当然,在培训的过程中还能够结朋交友,为诊所积累人才资源库。
    送去参加收费学习,诊所在人员的选择上要做2件事:
    1、人员有选择,送出去的人员能够吸收外界的东西;
    2、有传播能力,即回来后能够分享,个人能够执行。
    二、学习型组织的建立不是不断请人来做培训就好
  对于一些大型或者高端的诊所来说,会不断有厂家和经销商上门做指导和培训。这类培训需要注意:
  1、事前需要了解讲师风格与课程内容,讲课时间等。
  2、有选择性地派相应的学员参与培训。面对护士的让护士去参加,面对医生的让医生去参加。对象不当的培训不仅没有正面效应,反而会起到负面效果。让学员一听到培训就头痛,最后变成了百毒不侵,百益难进的封闭桶。
  3、对这类诊所来说,还需要做的是招聘一个培训专员,或者由人事兼管,做系统,持续的,有节奏的培训安排,并在培训后进行跟进。
    三、缺少强有力的监管者,无制度与体制的支持
  对于培训后的执行,**的问题在于执行管理者的理念与执行人、何种体制来做保障。前者需要管理者重视培训,对学员成长都报以积极的态度,并有执行人去监督和跟进,将培训落实到实处;后者是从两个角度来保证培训效果,一个是用制度的方式强制去执行,该奖该罚该怎样就怎样,没有制度规范的诊所难以稳定、难以长寿;第二,是用制度来选拔人才,激活团队和个人的生命力。
  最后:培训不是对任何人都有效的,培训永远针对的是想成长之人。

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