创新不只是一个人的工作。一个高度创新的公司，在企业各个层级上，都可以完成自上而下的规范化创新实施。创新通常有以下三个来源：一是来自于企业创始人或企业主（如果公司是小型企业）；二是来自于一些和企业较为相似的非正式小型团队的参与，以及那些在百忙之中坚持努力解决企业难题的一线员工；三是来自于一些为解决一个特定问题或困境而特别召集组成的正式项目团队。

实际上，我们可以看到，只有通过不断地强化上述三个创新来源，企业才能始终保持在高水准上进行创新。但有趣的是，在大多数情况下，事实并非如此。下面提出的三个要点，也许才会真正对如何成为一个高度创新的公司有所帮助：

一、打造跨功能团队。

在一些偶尔进行创新的企业中，大多数创新机会、方法、问题或挑战会被默认地委派到某一个员工身上。换句话说，这个拥有创新挑战或机遇的员工，实际上是被企业寄希望于解决问题的。通常而言，这个人要么会凭他/她的一己之力解决问题，要么会从自己的团队内部找一些同事帮忙，共同解决问题。

二、在企业范围内进行事后分析。

很少有企业会对他们过去的表现用一些有意义的方法进行分析，如果他们这么做了，企业将会避免日后出现严重的错误。

三、结合三百六十度绩效评估。

而对于一些普通的企业，反馈就像是稀有动物一样，即便是有了一些反馈，相互之间也是充满了怀疑，甚至还会有一些不可告人的恶意动机。在企业中建立一个强壮有活力的反馈“肌肉"，即要企业具有强大的竞争优势，还需要一个较低的成本或技术突破来支持，而且，的确还需要企业付诸努力。

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