如果民营口腔发展起来成为连锁经营,那么就要强调用人和管理了。分店让谁去管理,给管理者如何授权就是问题的关键
中国有句老话,叫做疑人不用,用人不疑。这句话在现代企业管理来说要从两个层面理解,从管理者心理层面来说是要疑人不用,疑人又分两种,一种是对道德有疑问的人,这种人坚决不用,一种是对他做事能力有疑问的人,这种要么不用,要用就放心大胆的用,充分授权,一段时间后方可考察他做事的能力。允许别人工作中提高。那么我说从心理层面是疑人不用,用人不疑。
但是在制度层面绝不是这样,无能是谁,父子,夫妻,兄弟。如果要起共事那都是用人必疑。负责考核制度就会如同虚设。美国总统四年要接收公民的一次考核,全名选举好也只能做两届八年。因为制度上不允许一个人权利过大,因为在西方国家制度设立的时候他都假如有坏人。换句话说制度不相信任何人。
在中国要推出这一点,有些人还不能接受,甚至认为被怀疑。被羞辱。其实不然。在中国文化里面有一个很不好的东西就是话只讲三分,很多东西不充分沟通太多西不愿意说,其实心里还有,日积月累双方本里只有一张纸,后来变成了一堵墙。那么作为管理者和被管理中如果有太多未知的东西,表面上好像很信任,其实早就生疑。最后还是心理层面搞成用人也疑了。
制度上疑人,是为了心理不疑。
有人认为,就是要******相信所用之人的德与才,把某个人当“救星”,充分授权,把所有的事情都交给他来处理,老板自己就什么都不管了,用与被用两放心,否则他就不可能放胆实干。这是形而上学的观点,是片面、错误的认识。结果只能是缺少必要的“疑”,即考察、监督。
甚至还会导致检查、监督机构形同虚设,使纪律、制度成为一纸空文。另外,随着环境的变化,工作的情况和难度都在发生变化,加上人本身就是一个复杂的、变化的个体,既然是做企业也要像美国政府做万年基业,就是这人可靠,也不能代表接他班的人也可靠,用人不可能不“疑”,否则就会出现以权谋私、贪污腐败的现象。如果加强监督,就可以有效地遏制贪污腐败现象的发生。
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