以前我的第一篇文章我说到，如果你开好了你的口腔诊所，自然也会想学他们连锁连锁。然而什么时候连锁。如何连锁。时机很重要。
    有一次我去上海开会碰到网络红人周茂强，他认为开分店还不如集中精力把一家店开好。我很赞同他的观点。也看到有的个体老板，本来诊所开的好好的，开了分店后，分店需要管理分了心，最后老店病人找不到他人流失了。新店又没顾及上，不能盈利。只好转让或者承包。老老实实做一家店算了。 
其实我也认为，开诊所开分店是跟其他店面不一样。不能讲究快速扩张。因为牙科诊所扩张必须有两个前提。
    一看老板可不可以分心，老板可不可以分心不取决老板的能力，而取决于你的客人是冲你来的还是你所创建诊所来的。其实个体牙医能够成功大多数是因为老板本人有出色的临床能力。很容易让病人只信任你。又加上你的打工医生几年就换一批。所以大多数诊所离开了老板诊所一天都活不了。我记得早期有一次离开咿呀半个月只有四千多的收入。那只是那时候我生意好的一两天的收入。
    那么如果要开分店，至少要作两个准备，一是在总店要准备能够负责的人。二是分店能够负责的人。
    我的做法是权利下放，首先在总店设护士长，还管接诊，分诊。分店设门诊主任并跟分店主任分享分店利润。然后是在开诊之初要辛苦一点，要两边都兼顾到。现在想起来那时候是很辛苦的，也是很关键很有必要的。在分店开诊的那几个月我两边跑，几个月来没有休息一天。甚至有时候当天还在分店开下班会。第二天又在总店开晨会。而分店与总店的距离是四个小时的车程。（我认为要做事情就必须要拿出做事情的态度和状态，只要辛苦是暂时的都是能克服的，如果那种工作成为一种常态那也许就失去了辛苦的意义。毕竟我工作是为了生活。好在很多事情你只要做出来了就有了轻松的资本。当然如果你想更上一层楼也会遇到新的辛苦。对我来说需要的就是走走停停的人生状态。我管这种状态叫呼吸试成长。就如同你吹一个气球你想把他吹大，你是一直吹一直吹吹得比较大，还是吹吹歇歇吹的也比较大。）就这样我坚持不到半年后我终于把分店扶上了正轨。而老店也有所上升。
    二看老板可不可以跟人分享：其实关键还不是我能够分享，是我做了分享。有了分享才会真正彻底的分担。有了人分担那你才拥有了开分店的基础。这几年我们咿呀多了很多与我分享的人。这点的重点是这些人是不是能够跟你分担的人。如果不是就是关系再好也**不要让他入伙。至少不要让他入股参加管理。即便是你缺钱**在你开始阶段也不要。这个我在以前的文章强调过。     
    如果你做好了这些，并不代表你一定会开分店顺利。因为诊所特别是我们这些没有品牌认知度的民营牙科要想得到大众信任要难很多！我们知道一份耕耘一份收获，但我还要知道是今春耕耘金秋收获，如果是种桃树是今年种树三年后结盛果。那么开诊所分店也要有三年成熟期的心理准备。 
    所以我们看到有的牙科诊所开业后生意不好，就开始想到精简开支。首先是精简医生。精简护士。结果本来能做起来的。也因为一精简给精简死了。前段时间我去我一个分支机构看到因为此机构到目前还是亏损状态。负责人就有点缩手缩脚，东西坏了也不敢修，东西没了也不敢添置，能对付就对付。我告诉他们该买的还是得买。亏损的这个预期我有，你也应该有，现在应该做的是如何想法扩展业务，而不是节约。节约恰恰是那些盈利能力很强的分支机构该做的事情。因为对于他们来讲。每年只有百分之十左右的增长任务。那么节流就很重要。而我们最重要的是开源。
    所以我说熬的住恰恰是我们这些口腔连锁和那些新开的个体诊所优势所在。为了把握这点优势就必须做到三点。关于这个问题。也就是分店扩张的速度和技巧问题我想下次有时间再谈。我管这种有张有节的扩张方法叫呼吸扩张法。

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