将无限情怀融化在老人欢心笑意里  深圳特区报

喂饭、洗澡、按摩、翻身……罗湖区福利中心护理员钟伟兰在平凡琐碎的岗位上干得津津有味

将无限情怀融化在老人欢心笑意里

本报记者戴晓蓉

钟伟兰，今年44岁，罗湖区福利中心护理A6班班长，从事照顾护理老人的护工工作已有8年时间。昨天，记者来到罗湖区福利中心，采访了她一天的工作生活，见证了她作为一名普通的劳动者，在节日期间，放弃休息，默默辛勤工作的时时刻刻。

让老人们都干干净净

早上6点，钟伟兰便来到了福利中心六楼接班。她本不用这么早到，但是有一位同事家里出了点事情，所以一大早便接到通知临时由她补上。她在办公室里迅速地换好了工作服，连水都没喝一口，就马上投入了一天的工作。

老人家年纪大了睡得少，一般到这个时候，房里的绝大多数老人都已经醒来了。钟伟兰走进房间，一边跟老人们聊着天，一边开始了一天中的第一项工作——帮老人清洁身体。

“保持老人身体干净非常重要，不然就会出现我们常说的‘老人味’，而且也容易生病。”钟伟兰一边跟记者说，一边打开了一位老人的尿片。记者看到，垫了一夜的尿片上已经污浊。“看来昨晚大便了，要马上洗。”钟伟兰麻利地将老人抱上洗澡专用的轮椅，推到了旁边的洗手间。调好水温，用毛巾首先将弄脏的皮肤仔细擦洗干净后，她拿出一双卫生手套戴上：“接下来我要帮老人把残留在体内的大便抠出来，如果不清干净的话，就算现在洗过了，待会还要再弄脏。”钟伟兰蹲下身来，从洗澡的座椅下面将自己的两个手指伸进去，帮老人一点一点地清洁，做着做着，整个人的身子几乎已经是俯在了地上。十分钟下来，这项艰巨的工作终于完成，此时的钟伟兰，早已是大汗淋漓，裤腿膝盖以下，已经完全被水浸湿了。

不放弃任何一个希望

上午9点，老人们都已经吃过早饭，大家兴致勃勃地围坐在活动室里面，聊着天，看着电视。这时，钟伟兰悄悄地推着坐在轮椅上的吴有好老人从活动室里走出来，回到她的房间。

又到了吴奶奶每天的特殊护理时间了。钟伟兰小心翼翼地拉起吴奶奶的裤腿之后，记者才惊愕地发现，老人的右腿上竟有一个拳头大的溃烂处。这时，钟伟兰麻利地从洗手间提出一大桶******，将老人的腿轻轻放入水中。

钟伟兰告诉记者，吴奶奶是今年5月份来到这里的，刚来的时候，整只右腿已经全部发黑溃烂，没有一块好肉，家属之前带着老人看过很多家医院，所有的医生都说这腿没法治了，他们也放弃了治疗的希望。“当时，看着老人长满烂肉、流着脓水的腿，看着她那痛苦的样子，我心里痛啊！”钟伟兰说，“我跟家属说，绝不能放弃老人的治疗希望，医生说不行，我还要再来试一试。”老人现在用来泡腿的草药，就是钟伟兰带着几位护工，顶着烈日从梧桐山上采来的，配方是钟伟兰从老家的老中医那请教而来。

10点30分，给老人泡完腿，钟伟兰蹲到地上，脸凑到老人的脚边，仔细地用一根根棉签擦拭着创口，将脓水一点一点地挤出来。对于创处的每一点细小的变化，钟伟兰都了如指掌。她高兴地指着创口告诉记者：“看，现在溃烂处已经慢慢开始愈合了，边上这块白色的，就是最近才长出的新肉！”

一碗饭喂了45分钟

中午11点30分，到了午餐时间。将大部分老人安置好在饭堂吃饭后，钟伟兰独自走进房间，接下来她的重要工作就是给几位躺在床上、生活不能自理的老人喂饭。

604室的张秀珍老人，因为脑中风全身瘫痪，住进福利中心已有6年了，她是钟伟兰每天的“定点”服务对象之一。钟伟兰先将端进来的饭菜放在床边的凳子上，然后从抽屉里拿出一把剪刀，熟练地在碗里剪起来。她向记者解释，因为全瘫的老人基本上已经丧失了咀嚼能力，为了让他们更好地吞咽消化，在喂之前将饭菜弄碎是必需的。接着，她便一口一口地喂老人吃起饭来。这喂饭，也是有讲究的，每一口都必须放进嘴深处，舌头的正上方，因为只有这样，才能保证老人能将食物顺利吞下去，不噎着。饭吃完了，还有一个最重要的步骤就是口腔清洁。钟伟兰先喂老人喝下两口清水将口中冲洗一下，再将自己的手指伸进老人的嘴里，将食物的残渣一点一点地抠出来，这样，一整套喂饭程序才算是完成了。记者看了看时间，整整用了45分钟。

陪伴老人八个中秋节

“过中秋咯！吃月饼咯！”下午3点，钟伟兰端着一大盘已经切好的月饼，走进活动室，走到老人中间。她将月饼逐个分发给正在这里活动休息的老人。过节拿到月饼，老人们一个个都笑逐颜开，吃得津津有味。

“月饼好不好吃啊？开不开心啊？”她边派月饼边拉着老人的手亲切地聊着，“好吃也不能吃太快哦，千万不要噎着。”在一片热闹的气氛里，钟伟兰仍然时时不忘提醒老人们注意吃东西的安全。

“中秋节想不想放个假，跟家里人一起过？”记者问。“年年如此，早就已经习惯了。我来这里八年，跟老人们一起过了八个中秋节。其实这样也挺好的，看着她们这么开心，我也就开心了。”钟伟兰如此回答。

对话

记者：每天要工作多久，累不累？

钟伟兰：做护工当然辛苦。我每天的工作时间是从早上7点到下午6点，一天里面要做几十个护理项目，一个月只休息3天。说不累是假的。

记者：你为什么会选择这样辛苦的工作呢？

钟伟兰：我刚开始做护工，也就单纯为了挣一份工资。但是整整8年做下来，想法已经跟之前完全不一样了。现在，照顾老人对于我来说不仅仅是一份工作，而是成为了我的一种需要。一天不来上班，不跟老人们在一起，心里就牵挂得很。

记者：你从事这份工作**的感受是什么？

钟伟兰：照顾老人，光有技术是不够的，更重要的是一定要有爱心，要对老人家有一份真诚的关怀。我常常觉得压力很大，时时担心老人出任何问题。老人相信你，家属相信你，把身家性命都托付给你，不做好对不起自己的良心啊。只有好好干，做好自己的本分。老人们的幸福就是我**的幸福。

记者感言

傍晚，在福利中心六楼的活动室里，钟伟兰拉着老乡林奶奶的手，两人一起轻轻哼唱起悠扬的客家小调。

深圳，这座充满朝气、欣欣向荣的城市，在世人眼里，永远是那么的年轻，那么的生机勃勃。然而，随着时光的流逝，岁月的轮回，春去秋来，一代代人渐渐老去，一批批创业者步入迟暮之年。于是，在繁华都市的一个角落里，便出现了这样一群聚居的老人，也出现了“护工”这样一个每日陪伴着老人，照顾着老人，将爱和关怀无私奉献，却又默默无闻的群体。

一整天的体验式采访下来，记者感触良多。喂饭、洗澡、按摩、翻身、接屎接尿……像钟伟兰这样的护工们，每天所做的都是这么一些最平凡、最琐碎甚至是最肮脏的工作。但他们所带来的却是老人们健康的身体，开心的笑脸，幸福的晚年生活；他们所创造的是让更多年轻的深圳人能够没有后顾之忧地放手工作，奋力拼搏，永葆深圳这座青春都会生命活力的大好环境；他们是最平凡的人，也是最不平凡的人！

此刻，夕照如水，暖暖的斜阳透过活动室明亮的窗户轻轻挥洒进来，映衬着老人和护工们安详平和的面容，耳边笑声、歌声再次传来，记者的心被深深感动。

2万家牙科招聘，6万名牙医求职，上康强医疗人才网 www.kq36.com