小强是一个来自偏僻农村的青年、在他的印象中、父母为了赚钱供应子女的学费跟生活费、一天要做2个工作、从天亮工作到天黑、一天睡不到6个小时。
   那时在他们几个兄弟姐妹的幼小心灵中、一直搞不懂为什么爸妈总是那么忙？不多陪陪家人呢？后来长大了才明白、父母忙碌是为了子女将来的生活费跟教育费！在父母的心中、他们认为只有努力念书才会有出头的一天！

  长大后为了多赚点钱、他接受公司的派遣、调到城市工作、一天工作超过14个小时、再加上要跟客户应酬、经常熬夜通宵。后来身体健康出了问题、痛定思痛后决定到国外进修以提升自己学历和知识。他认为增加自己的阅历和能力、就可以摆脱目前的状况。

   在英国念书期间、发现英国人很悠闲、下午4点之后、很多上班族就换上运动服装开始运动。让他这个工作狂惊醒、为什么一样是人、他们就可以一边工作一边运动休闲？但我们亚洲人就必须工作的像一只牛？当初直觉上认为自己只要会英文、以自己的能力跟经验、应该可以过上像他们一样的生活！

  几年后当他回到祖国、进入一家家具厂任职、原以为凭着流利的英文、在加上多年的经验就可以赚到很多的钱、让自己和家人过上好日子。没想到为公司拼命几年后、因为经营上的问题及国内材料的波动、该有的获利竟然转为严重亏损、以致工资也拖欠。他想不通认真工作也有错吗？难道他每天工作超过14多个小时、换来的却是入不熬出？ 而有些人工作休闲两不误、却收入颇丰、这究景是个人的问题还是环境的问题？

  这次金融危机、很多人说生意受到影响、现实也确是这样。但其实没有金融危机时、很多人的收入也并不乐观。一但发生金融危机、就受影响、好的没份、坏的躲都躲不了。怎么会是这样？真的是大环境变坏的因素吗？再想想、是否我们的生活或工作方法在那里出了点差错了呢？

   科技的进步、使我们生活的这个世界、物质已经非常丰富。当很多人的基本物质需求不成问题时、就开始追寻更重要的东西 ——精神上的满足。

   当现代化的机床或电脑可以替代人工做很多事情的时候、琐碎的事也可以找别人替代或外包的时候、当一些专业的知识在网上也可以获得时、还剩下什么是别人无法替代而我们非做不可的事呢？

  科技进步的好处无须多言、它的坏处就是某些人的职业被替代或消失。很多人的工作机会将会失去。但有些事是高科技无法替代的、那些职业将越来越受市场的宠爱。

　早在几年前、英国分析家约翰·霍金斯就估计英国创意产业每年产值约2千亿美元。其中包括设计到艺术表演和电子游戏等。霍金斯预计在今后十五年里，这个行业的全球产值将达6.1万亿美元。
　　
　 据说在美国、美术设计师数量十年增长了十倍。从1970年开始、美国靠写作为生的人增加了30％、靠作词谱曲和演奏为生的人增加了50％。现在、比起律师、会计师和审计师职业、更多的美国人从事艺术、文娱和设计工作。

　《经济学家》杂志说：“读MBA当时是年轻人的梦想、他们没有经验但充满雄心壮志、努力工作企图在以后能够飞黄腾达。但现在、由于科技的发展与普及、劳动力低廉的发展中国家的青年人也有了同样的梦想。”
　
　 网络时代、造就了很多富人、软件和设计的市场很热门。但传统软件的维护、升级或开发技术含量低的软件等外包给另一种层次的人的时候、软件工程师们有充足的时间来创造更新颖的概念。概念时代工作的重点将是使产品具有新颖性和独特性。

   但是、电脑工程师有东西去编、设计师能画出图纸、大脑中就得先有构思和产品雏形。然后根据顾客的需要进行修改、才能推向市场。这要求从业者具有创新思维和******性、这就需要一种新的概念。

   世界经济第二强国日本、自从二战的废墟中迅速崛起、短短几十年、在很多领域都取得巨大成就。但现在它也开始重新考虑了、尽管日本学生数理科成绩处于世界******水平、但日本国内很多人开始怀疑一贯坚持的学术教育重心是不是过时了。日本现在正在调整教育体制、着力培养创造力、艺术才能和剧作。

    实际上、现在日本最挣钱的出口商品不是汽车和电器而是通俗文化产品（流行歌曲和偶像电视剧、网络游戏等）。同时、为了应对学习压力、日本教育部正致力于让学生思考生命的意义和使命、提倡所谓的“心灵教育”。

   而做为经营者的角度来说、由于物质丰富、决策者意识到在现实过渡饱和的市场中要使自己的商品和服务与众不同的办法、唯有使商品和服务更有吸引力、**的方法就是引起消费者的情感共鸣。所以、能否制造出“概念”的能力就很重要、也是在新的时代能够快速适应并超越竞争者的重要因素之一。

　　近几十年、情况发生了变化、市场需求的天秤已经倾斜、并逐渐清晰化、一部份人先发现了很多东西同质化严重的时代满足客户精神需求才是真理、更是一本万利的事、花时间去考虑这些并把它做好甚至是转型、是有回报的、所以、网络游戏和韩剧等越来越火。
  
   在物质丰富的时代、把情感溶入产品、也是一种新的概念、将使“产品”更有竞争力、比如导入故事、有一个例子很有代表性。

   一天下午我（丹尼尔先生）在商店里购买晚餐的食物。后来我想买几瓶酒、就去看了一下、还行、一共有50多种酒任我挑选。我很快确定了三种不太贵的红酒。这三种酒价钱差不多、每瓶都在九、十美元、质量看起来也差不多。到底选哪种好呢？其中两种标签上都是一般常见的夸赞酒好的形容词、而另一种——兄弟酒的标签上讲述了下面的一个故事：

　这酒的创意来自艾里克和艾里克斯兄弟。哥哥艾里克负责酿造美酒、弟弟艾里克斯负责设计标签、兄弟俩销售这种酒是为了纪念他们的母亲、不久前他们的母亲因患癌症过早地离开了人间。兄弟俩每卖出一瓶酒就捐出50美分给北弗吉尼亚收容所或者以他们母亲莉莉安娜的名义捐给癌症研究基金会。感谢消费者们的支持、第一批红酒已经捐出了75000美元、将来还将捐得更多。兄弟俩十分感谢您购买他们为纪念母亲而创制的酒。
　　                   ——你猜猜丹尼尔先生会选哪种酒？

   这不仅是钱的问题、它还涉及到情感的因素。产品用了一个故事来建立情感联系、使自己的服务区别于其他的竞争对手、这个方法值得回味。

   信息时代的转型、应该就是概念时代了、信息时代能够比别人早获得信息是一种强大的优势。但现在很多事透明度很高、你拥有的信息、很多人都可以很快的找到并拥有、物以稀为贵、以多为贬、历来都是这样、机器可以复制产品、却不能复制情感。

   大部份的人是环境动物、就如生长在热带雨林就会分辨多种树叶、生长在海边的人会分辨很多种鱼一样。修车的人听听发动机的声音就知道毛病在那里、学医的人、就会分辨一些疾病的症状。因为那是自己熟悉的领域。

  而要构思出新的概念就像在一个自己未知的领域无中生有的创造出一个“东西”这需要敢于颠覆传统的想像力和能把星零的“资源”塑造成型的能力。

   概念的独特性、价值也独特、概念也是创新的一种。当然、要先有战略、然后才谈概念和创新。但不管在那个行业、能否构思出具有实用可行性的产品或服务的概念的能力在现在和以后都将日趋重要。

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