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内心强大—私人牙医创业心经

2013-01-17      来源: 青岛海边牙医   访问量:467    在线投稿

    虽然在国外,牙医取得执业证后自主开业是再稀松平常不过的事,但是在国内目前的政策和医疗环境下,却被同行们视为畏途。自己创业以来也体会到,要想做好牙医和好诊所,强大的内心比资金还重要。

    人们常说,性格决定命运。但是,内心决定你能否坚持初衷。有时会迷茫无措,这时候就需要有信仰来支撑,指引你的方向。本人原本也很多愁善感,现在也不是虔诚的教徒。但是经常读一些灵修的书后,获益良多,好像冥冥中有一种力量在帮助自己。其实,可能就是内心强大了以后能战胜自己性格上的弱点。好像是台湾作家林清玄写的,战胜敌人一百次,不如战胜自己一次。

    1,信念。刚开业的诊所一般都要面临新患者的质疑,不如国外的医疗环境(牙医的专业形象好,患者的就诊意识高)。没有患者时做什么,降价促销吗,还是练好内功?我从来不认为一对一的牙科诊疗能在团购时好好做,你可以团购吃穿用的东西,但是不能团购钢琴教学,不是吗?所以,我选择后者,练好内功,就像休战时要练兵一样,在淡季购进新设备,反复演练。没有患者时也很充实,因为有信念——要用专业取胜。Do your best,patients will follow。

    2,信心。曾经有助手建议,对新患者使用一次性器械盘,象一般国内诊所医院一样,免得疑问又能收费何乐而不为?但是我还是要用自己能灭菌的不锈钢器械,环保不说,关键是质量高的器械好用,就拿镊子来说吧,我买的进口镊子带锯齿,夹东西不会滑脱,好几十一把,是那几角钱的一次性的镊子没法比的。所以,有人问为什么不用一次性的时,我就打简单比方说,越高级的餐厅,越不会用一次性餐具。况且,因为我对我们的高压蒸汽灭菌更有信心,何必迎合呢。

    3,心有多宽,路就有多宽。虽然管理要严格,但是也要心宽。曾经,在多人请假(备考或家事)时又有人要辞职,急着走也不能等请假的同事回来,当时人员非常缺,真叫屋漏偏逢连阴雨,但是我想好聚好散吧,还是像往常一样讲解。人心都有柔软的时候,这个人临走前几天又主动完成了几件分外的事,不过我也多给了工资,并表示欢迎联系,彼此非常友好。所以,做所谓的老板不容易,万不可颐指气使,宁可员工欠我,也不可欠员工。也不能轻易解雇。毕竟,我们忙乱几天不要紧,还会有人来,但是他们找不到合适的工作,就可能面临生存的问题。就在我默念“上帝会帮助我的”时,果然就有合心的人来了,就在第二天。好像上帝真的在帮我。

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