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如何提高诊所竞争力
2009-08-31
来源: 互联网
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经常性的听到一些医生说,为什么别人那里门厅若市病人不断,自己这里门可罗雀少人问津,在这里我们就这个问题作一个简单的探讨,作为抛砖引玉的交流信息,如有不当之处,敬请批评指正.
一,作为一个医生,医德和医术是最重要的,精湛的医术是我们安身立业之本,只有好的医术才能取得病人的信任.良好的医德是我们获得病人称道的口碑的重要因素,谦和的医风是与病人树立亲密无间的关系的有效途径.
二,良好的诊室环境是会给病人留下一个好的第一印象,这样他们才会记得你和你的诊室.
三,严格控制器械和一些物品的消毒,让病人放心.
四,使用合格的药品和器械,让病人安心,不要贪图小利,节省成本,使用一些不合格的药品和器械,这样一来,病人担心,自己心虚,而且,一旦病人知道,会造成严重影响.
五,关心病人就是关心自己.与病人进行有效的沟通,尽管病人是错的,我们也要通过沟通让病人理解,我们的工作是很辛苦的,要让病人理解并配合你的工作.
六,改掉自己工作中一些坏习惯,良好的工作习惯会让病人佩服你,信任你.
七,明码实价,不要搞虚假的价格和项目,尤其在一些诊所中尤其是重要.经济收入固然重要,但是不要让病人感觉到你把金钱看的太重要.
八,要经常的学习,提高技术,尤其是新材料和新技术在临床中的应用,不要安于现状,埋头苦干,一味挣钱,要虚心学习,这样一来才不致落于人后.
九,同行要有交流和沟通,不要相互拆台,形成矛盾,同行尤其是靠近的同行应该成为朋友,不要搞成敌对,这样一来,对谁都不利.
十,低价格有时并不是竟争的最佳法宝.我们在同等价格的基础上,尽量给病人以更好的服务,更可靠的药品和器械的质量保证,更先进的技术服务. 2万家牙科招聘，6万名牙医求职，上康强医疗人才网 www.kq36.com
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