牙占牙科治疗总收入的30%左右,所以,别小看这个环节哟! 先谈谈洁牙前的一些准备工作吧。不花钱,而又能建立客户信心的事,您都做了吗?1.先别急着开始操作,让客户参观一下您的消毒供应间,让人放心,有很多诊所都把消毒供应间放在最阴暗的角落,觉得客户都不会去看。但现在的客人们越来越意识到清洁卫生、消毒灭菌的重要性,人家不说,可能心里已经在打分了。您说是吗?细想一下,咱去餐馆要是看到人家厨房特干净,感觉是不是马上就不一样呢? 您的消毒间有下面这样整洁吗? 2.防护眼罩:花钱不多,但特有效的工具。 准备一批防护眼罩,向客人解释,洁牙时会有水雾,水雾里面会混有口水甚至血液,所以,为了保护眼睛不受伤害,请戴上防护眼罩。多数人会接受的。而且,会感受到您的治疗很专业,也很为客人的健康着想。这些东西,成本不高,甚至可以让客人购买后放在诊所里保管并清洁,每次来,就给他或她用上,倍感亲切。对于小朋友们,还可以选些象奥特曼、蜘蛛侠等卡通点的眼罩。哪里有?只有你有心,网上一定能找到,呵呵。 3.接下来,当着客人的面把牙椅、操作台清洁一遍,让人感受到您对他和她的重视。用什么东西擦拭?建议用卡瓦布(这是目前******在国内通过注册的物体表面消毒产品)能达到清洁和中水平消毒的作用。3分钟能杀灭绝大多数细菌、病毒和真菌。 好莱坞大片里的牙医诊室都摆上了,说明在美国应用有多广泛。 4.您的牙椅要是有消毒系统的话,还可以当面展示一下,牙椅管线的消毒,让客人知道,牙科手机喷出的水都是洁净的。 5.让护士当着客人面打开操作用的器械包,再次给人足够的信心认识到您的消毒过关; 接下来,小二再向大家介绍一些相关的器械,看看有哪些是您正在使用的? 一、龈上洁治: **的设备应该是激光,如卡瓦激光key laser 3 优点:无痛、无出血、噪声小,操作简便; 缺点:一次性投入高,需要一定的时间才能收回成本; 1.传统的手用龈上洁治器械,较好的品牌是Hu-Friedy 2.气动声波洁牙机 Sonic Scaler 这是最新一代的洁牙机。它是利用把气动能量转化为频率为6000-6500Hz的振动能量来去除牙结石。因为其振动频率较低,振幅的可调性等,使得气动洁牙机在操作时让患者感觉更加舒适! 代表产品:卡瓦的Sonicflex 2003和Sonicflex2003L(带光纤) 功能:***** 性价比:***** 推荐指数:***** 当配上不同的工作尖后,它更可以完成以下的工作: 龈上洁治 牙周治疗 根分叉病变治疗 还有可用于牙槽外科、微创牙科、种植体维护、根管治疗的70多个工作尖,在以后小二将详细介绍! a.工作尖运动轨迹为椭圆形,客人感觉更轻柔,刺激更小; b.金属手柄,耐高温高压灭菌,不易损坏; c.气动手机发热量低,不会担心太烫损坏手柄的问题; d.不需要另外配置洁牙机,仅需连上卡瓦多功能接头,接高速手机管线就可以了,节省空间; 3.超声波洁牙机 超声洁牙机是目前最常用的洁牙工具。从它发展的历程来说,大致分为磁致伸缩式和压电陶瓷式两大类。简单说来,压电陶瓷式洁牙机的工作尖运动方式较前者更合理,是作椭圆形运动,现在多数的洁牙机是这样的原理。卡瓦盛邦杨二 从安装的角度来说,分为内置式和外置式。内置式直接安装在牙椅的操作台内,节省空间。外置式可自由移动,各有各的优势。 下面介绍几种市面上常见的超声洁牙机,因为内置式外观不易区分,在这里不作介绍。 EMS MiniPiezon超声洁牙机: Satellec P5(赛特立P5) NSK公司Varios系列洁牙机: 二、牙面处理: 1.用喷砂洁牙机去除茶渍、烟渍; 关于喷砂机,小二将它们分为两种:单体式,即喷粉装在后盖中,不需要另外的主机;二是分体式,是主机+手柄的模式;单体式因为体积小,携带方便,节省喷粉,价格相对较低等因素更受欢迎。 卡瓦Prophyflex 配有两种粉,较好用的是简称为珍珠粉的Prophy pearl,它的成分是碳酸钙,不溶于水,不形成结晶,所以不易堵管: NSK公司:Prophymate EMS公司: 分体式喷砂机: EMS N3 2.用抛光材料对牙面抛光: 完成抛光,还需要为客人牙齿做详细的检查,发现问题,给出解决方案。 细节做好,客人满意度相信会不一样。
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