原本是要给孩子补牙，可谁知补的牙不到两个月掉了两次，发生在孩子身上的这件事儿让沈阳市民赵女士很不满意。
　　8月23日，赵女士17岁的孩子摔了一跤，当时门牙就断了一半。她带着孩子去沈阳市口腔医院，医生告诉她，牙可以粘上，但得小心点，吃东西多注意点。“医生说等孩子大一点才能做冠，我们也不懂医，所以特别信任医生。”
　　没想到，没到一个月，补上的半截牙就掉了，“我找医生又给粘了一下，结果又掉了，我再去找，她就说弄不了了，必须做冠。”
　　赵女士表示，之前医生说等孩子再大一点才能做冠，所以这次治牙她已经报销完了，想不到牙还会出问题。“说实话，从孩子上小学到现在，就这一次用着意外保险了，现在又出现这个问题，又会产生一堆费用。”看着孩子的半截牙，赵女士心里难受，医生让她有问题直接找医务科，可她总觉得医生处置的不对劲。

　　口腔医院：医生处理合理恰当

　　日前，记者将这个问题反映到沈阳市口腔医院，院方医务科任科长对此事进行调查后及时反馈。任科长告诉记者，18岁以下的孩子不能做烤瓷牙，因此，当时医生的处理是合理恰当的。“患者来的时候，前牙断了一半，医生就把已经漏了的神经取出来，然后再给他依次充填上。”任科长表示，因为是前牙，考虑到美观的问题，就把掉了的牙先粘上，做个临时牙。“而且当时也在病历上标注了不能咬食物，建议修复。”
　　为什么患者补完的牙掉了两次，任科长也解释了其中的原因，这跟缺损的位置和现有的粘接技术都有关系，95％以上都会掉，所以让他赶快做个冠。“赵女士对医生是否尽到告知义务产生怀疑，但医生说已经告诉她了，写在病志本上了。”经记者向赵女士确认，当时就诊的病志本上确实有医生标注的“建议做冠治疗”的字样，事后，沈阳市口腔医院也与赵女士进行了沟通，任科长表示，虽然医生在诊治过程中并不存在过错，但本着为患者负责的角度，他们将会配合赵女士向保险公司提供情况说明材料。近日，赵女士也会再次带着孩子到沈阳市口腔医院进行治疗，医生会想办法看看如何治疗这颗牙齿，确保治疗效果令患者满意。

　　律师说法：医患纠纷适用法律复杂

　　本报“维权律师团”成员、北京康达律师事务所沈阳分所的周琳律师认为，医院和患者之间是一种平等的民事主体之间的法律关系，在医院和患者产生纠纷时，究竟应该适用《合同法》、《侵权责任法》还是《消费者权益保护法》值得探讨。
　　《中华人民共和国消费者权益保护法》调整的对象是“消费者为生活消费而购买使用商品或接受服务”时与经营者之间发生的社会关系。而医患关系是一种特殊的法律关系，更由于我国非民营医院的事业单位法人的性质，因此，当患者到医院就医，两者之间就建立了一种医疗服务合同关系，当发生医疗纠纷时，实际上就产生了基于《合同法》的违约责任和《侵权责任法》的侵权责任的竞合。同时，在实践中，如果侵权达到医疗事故程度和范围的，应当依医疗事故请求赔偿，则还适用《医疗事故处理条例》的规定。

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