记录生活的点滴也是一种快乐；
    有网友说每次看见我写的一些东西总感觉
    很受鼓舞与快乐
    其实我也很乐意分享和传递这样一份快乐
    同时还得感谢口腔门诊管理大师【赵存修】
    老师。今年成都之行对我门诊的帮助
    也答应过赵老师要一起分享门诊
    进步的经营点滴，其实
    牙医没有三头六臂，每天处理完临床病人
    总感疲惫，2012年7月终于请了一位
    职业经理人打点除临床之外的门诊大小事务
    在此非常感谢我的职业经理人
    【小辉】的加入，单兵作战已不适合
    现行诊所竞争激烈的发展之路，
    只有团队合作方可做大做强
    我与经理人小辉讨论诊所发展
    后总结，分享如下，
    望能帮助在路上即开业牙医点滴

 
    牙科“做品牌”的问题，现在因为很多人，相当多的
    人，把“做品牌”就理解为，投广告；打广告
    于是出现了“大小牙科该不该做广告做品牌”； 
    “做广告找死，没品牌等死”；
    有时与很多同行交流，听到
    “我们诊所倒是做了很多广告”；
    “我们不是做牙科，而是做广告”……等等奇谈怪论，
    还讨论得一本正经，争论得面红耳赤的。
    什么叫品牌？查查《新华字典》：“品牌是指产品的牌子，
    特指被社会认同的体现标准化和品质优良的产品的牌子。”
    所以，品牌就是产品的牌子，一是产品，二是牌子，
    做品牌就是做产品，做牌子。
    产品和牌子，是诊所生下来就要有的东西。
    所以，做品牌是做好牙科的起点，而不是做牙科的一个******级阶段。
    品牌首先是一个产品结构，产品结构就是品牌战略路线图。
    从诊所开业的第一分钟起，就要“做品牌”，
    做品牌是做诊所的起点，
    而诊所发展永远离不开品牌营销。
    做品牌首先是做什么呢？是做一个牙科定位。
    定义品牌，首先就是定位牙科身份，
    就是说你这个牙科品牌特色是什么。
    有人会马上想反驳，说品牌的品不是产品，
    是品质，是品位，是品格……
    你不要啰嗦，就你聪明！
    我们讨论最基本的基础概念。
    确定了品之后，要确定牌，牌子。
    什么叫牌子，就是名字、形象。
    用什么牌子，用什么形象。
 
    做牙科品牌，它是诊所在一切开始之前就规划好的，
    而不是发展到某一阶段再动手。
    品牌就是经营本身，而不是额外的广告投资。
    品牌首先是一个战略工具，然后才是一个沟通工具。
    很多牙医对品牌认识理解的误区，
    都是把品牌看成了一个沟通工具，所以一开始就是错的。
    牌子是一个名字，投资品牌首先是投资名字
    做牙科品牌，第一确定牙科经营结构，你要做什么；
    第二就要取名字，孩子生下来，就得有名字嘛。
    成功的企业大多有一个好名字，哇哈哈、阿里巴巴，
    这都是好得不得了的名字。好在哪儿？好在成本低！
    一叫就响，一传就开。好名字是什么？本质是成本低，
    方法是嫁接文化，或具象有画面感。
    哇哈哈和阿里巴巴是嫁接文化的名字；
    淘宝和天猫就是具象有画面感的名字，如果不叫天猫，叫“天杰”
    抽象无意义无画面，这名字成本就高了。
    广告成本最低
   “砸广告”这个词，有很强的******性在里面。
    我们确实时常需要下赌注，但广告投资并不是******。
     
    广告的任务就是制造口碑
    口碑的本质，
    在于口碑的口和口碑的碑
    口碑的关键在碑文
    那些关于我的牙科不靠广告靠口碑的言论，
    也是最常见的思维误区
    不要传播要播传，传播的关键不在播，而在传，
    是播下一个东西，让它自己能传。
    广告口号，不是说一句话给他听，
    而是设计一句话让他去传给别人听。
    做长腿的创意，让它自己会跑！
    做任何一个商品的消费者调查，问你从哪儿知道我们的？
    几乎统计答案都一样，50-55％的患者会回答是
    “从朋友那儿听说的”，我们是不是认为口碑传播第一呢？
非也！
    第一、  口碑，本来就是传播本身，播传东西内容。
    第二、  没有广告，哪来口碑？没有播，哪有传？
    口碑的本质是什么？口碑的本质，在于口和碑。
    口是什么？是口耳相传，是口语。
 
    广告的本质是口语文化。
    书面语言是属于眼睛的，
    口语才能同时发动眼睛、耳朵和嘴巴，
    所以广告创作一定要口语化。
    碑呢？碑是石碑，刻在石碑上的话，
    一千年也不变，一个字都不变的流传。
 
    所以说广告创作就是设计这碑文，
    设计的目的是什么？
    目的是让所有人传的都是同一句话！
    这就是传播的最高境界。
    中国最有口碑的品牌是哪一个？
    是脑白金。
    碑文是什么？
    今年过年不送礼，送礼就送脑白金。
    可口可乐的口碑？
    没有，
    因为都不知道碑文是什么。
    所以口碑是一个很具体的东西，
    不是简单的说口碑好不好，而是要具体说碑文是什么。
 
    广告的任务，就是制造口碑，提升门诊量。
    所以现阶段民营牙科要树立品牌，
    ******离不开有效的广告宣传。
 
    给出去的才是自己的，
    倒出水才能装进水
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    成都牙医侯兴江原创

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