苏州大学医学部学生一项暑期课题调研显示，医疗报道的偏颇在一定程度上纵容了伤医行为，加剧医患关系恶化，而对医疗报道客观公正的引导，以及对医患关系和谐的促进，则需医媒双方不同角度的共同努力。 
　　媒体也是“潜打手”
　　新闻媒体作为社会舆论导向和社会监督的重要部门，其介入是使医患纠纷成为社会关注的热点问题的一个重要因素。但以公平公正为报道准则的新闻工作者们打造出的医疗报道，又是否做到了真正的公平公正？
　　在调研中，一些医院给出的答案是否定的。
　　九龙医院的负责人向苏大同学们列举了一个相关案例，该院护士在为患儿输液时，由于孩子血管较细，注射时未能一次找准，家长心疼孩子，便对护士大打出手，闻讯赶来的媒体对此事进行了报道，但报道中，护士被打只字未提，通篇都在指责护士的不负责任。
　　该负责人说：“可能我们的护士在这件事中有做的不足的地方，但这种没将前因后果交代清楚的报道，在包庇了伤人者的同时也加大了大众对医院的抵触与反感，在一定程度上纵容了伤医事件的发生。”
　　同时，在调研过程中，多家医院表示，媒体对医患纠纷的关注已远远超过对院方公益事业等正面事件的关注，而这种关注的失衡会给社会大众某种心理上的暗示，增强了大众的“仇医”心理，在某种意义上充当了伤医事件的“潜打手”。 
　　谁造就了报道的偏差？
　　究竟谁造就了部分报道有失客观公正偏离媒体报道宗旨的现象，苏大同学在调研中发现，医院与媒体都担负了一定的责任。
　　对大多数传媒而言，广告费是其收入的主要来源。而广告商给医疗报道带来的影响主要表现在两个方面。首先，就如苏州某传媒机构的记者所介绍，虽然该机构隶属事业单位，但主要依靠自己的经营创收维持企业发展，在这种背景下，该机构内部规定，是否为该机构广告商是其对私立医院进行宣传报道的前提，如不是，则一律排除在外，而这种“广告前提”，便造就了关注度失衡的现象。
　　另外，以广告商为主要经济支柱，就不得不面对吸引大量传媒受众的压力，因此，媒体必须挖掘让受众感兴趣又能体现受众呼声的新闻素材。而对读者的刻意迎合往往使报道重结果轻过程，医疗纠纷的分析过于笼统简单，甚至矫枉过正，走向另一个极端，这显然是不可取的。
　　但对医疗纠纷分析过于简单不仅仅是媒体一方的责任。院方对相关事件的回避与怠慢也是报道偏差的重要因素之一。调研过程中，媒体反映大部分医院对媒体的防范心理过强，不会及时提供给媒体所需要的专业信息，同时医方在医疗交易服务中具有“垄断性”，即其他人不能代替医方掌握丰富的医学知识、信息和卫生资料，在服务提供中占据着主导和支配地位，在这两种背景之下，相关领导及责任人对新出现的医患纠纷怠于回答的回避与怠慢，便给予了新闻工作者更多的发挥空间。吴中人民医院吴科长说“整个医疗过程中有很多不确定因素存在，医疗技术，医生的专业素养以及患者自身素质的差异都会导致不同的结果，不能一概而论。”而这些对大部分医院而言，这些不确定因素是否以信息形式及时传递给媒体一方，值得深思。 
　　医患和谐需医媒共同努力
　　我市医疗领域资深记者李晓表示，作为媒体一方，应充分认识到媒体职责，保证新闻报道的客观性，坚持公正报道。“科学和客观，这些是新闻的本质特点，没有客观性就没有新闻，不光是医学报导，任何报导都是这样。我觉得作为新闻记者，就是要有这样一个能力，我不明白我可以问明白的人，我可以问专家，可以问行政部门。署名的报道，都是代表报社，代表自己的，如果有错误，是要负责的。”

12万家医院招聘，60万名医生护士求职，上康强医疗人才网 www.kq36.com