图：白怡田先生写给南航CZ6718航班乘务组的感谢信。

　　民航资源网2009年6月15日消息：2009年的5月6日，是一个平凡的日子。但是，对于一位叫白怡田的旅客来说，这一天是让他难以忘怀的一天！

　　5月6日上午9点，白怡田旅客乘坐中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）CZ6718航班从北京前往三亚。途中就餐过程中，他不慎将一套德国制作的******假牙遗忘在餐盒中。当他一觉醒来时，白先生发现自己的假牙不见了，于是赶紧在周围查找，可是几经查找未果，令他原本愉快的心情大大打了个折扣。正在他忧虑万分的时候，巡视客舱的乘务员王雯发现了他的不安，于是上前询问了一番后，主动带着白先生到后舱厨房的垃圾存放处寻找。正在后舱用餐的乘务员张诗幻、息成刚、梁浩然听到事情后，也都放下手中的餐食，一起将垃圾车的垃圾一件件翻出，帮助白先生寻找他的假牙……时间一份一秒地流逝，几位乘务员不心烦、不嫌脏，很耐心地一一翻查，就在白先生感到失望时，终于在其中的一个垃圾车的最下层找到了白先生的假牙。

　　“找到假牙了！”空乘们的心情和白先生一样的激动，眼前的这一切，白怡田旅客是看在眼里，记在心里。于是，他回到了座位上后，就写下了长达整整两篇幅的感谢信。信中说道：“CZ6718机组全体乘务人员，你们的热情服务、真诚为旅客着想、千方百计为旅客排忧解难的精神让我感动！是你们的奉献精神，赢得了南方航空用户至上的良好社会信誉。在表达我万分感动的同时，我也感到一种歉意，因为我，给你们正常的乘务工作增添了许多不便，这件事对我来说是件很重要的事情，如果假牙丢了，一是会影响自己的生活，二是会影响节后旅行的心情。通过这件事我亲自体会到南方航空一种良好的企业精神，体会到南航职工的良好职业素质。我为能乘坐南方航空的航班深感荣幸，我自愿今后多多宣传你们的事迹，号召朋友们多多乘坐南方航空的班机。感谢你们，辛苦了！”

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