[内容提要]商洛中心医院参与“全国百姓放心示范医院”活动
　　医院的功能是否完善，患者对医院的服务是否满意，这是“全国百姓放心示范医院”评选活动的一个重要考核指数。近日，中国医院协会几位专家专程赴商洛市中心医院，对该院的创建落实情况进行考评验收。

　　“全国百姓放心示范医院”创建活动在全国拉开帷幕，商洛市中心医院也参与到了活动中。中国医院协会“全国百姓放心示范医院”考核组专家刘振华、陈晓红、陈玉萍三位专家赴商洛市中心医院第三周期落实情况进行检验考评。

　　三位专家先后在内科、外科门诊等科室查看了患者的就诊病例填写和电脑记录，之后又深入病房询问医务人员的服务态度，并查阅病人的部分档案记录，同时还抽检了病人的电子记录。

　　“通过对医院的各项检查，总体不错，已初步具备了百姓放心示范医院的各项要求!”专家组对医院的做法和措施给予了充分肯定。同时还给医院提出了一些细节性的建议和意见，希望医院做的更加完善。

　　据了解，在创建活动开展后，该院结合创建三级甲等综合医院，医院的医疗质量、全员的素质得到了全面提高，医护人员的责任心进一步增强，并发症减少了，不良事件减少了，医疗风险和医疗投诉也相应的减少了，真正的做到了让政府认可、百姓放心的医院。在社会各界和病陪人员的调查中，综合满意度达到98.48％，商洛市消协在市区四家大医院服务情况公开向社会进行了问卷调查，该院服务态度、技术水平、药品价格及医院的整体评价位居第一，省纠风办对全省公共行业政风行风测评中，全省各类服务行业中医疗机构进入了前五名的唯有该院一家，在全省医疗行业中名列第一名。

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