记者：您曾经在国外进修多年，口腔健康在人们心中占据怎样的位置？

　　任：在欧美等发达国家，他们从小就养成良好的口腔卫生习惯，并开始建立口腔健康档案，定期拜访牙科诊所、定期洁牙，牙齿保健早已成为生活中非常重要的内容。假如他们知道你很少去牙科诊所，从不洗牙，那他们会对你另眼看待。因为不定期洗牙，就和没洗脸、衣冠不整去见人一样。

　　记者：什么原因使您回国后创办美可普公司和晶特尔齿科会所？

　　任：在国内，人们的口腔保健意识还未完全建立，总是等到口腔疾病越发严重甚至身体受到其他疾病困扰时才开始进行治疗。我们接待最多的是牙痛、牙龈出血、牙齿松动、流脓后才第一次来看牙医的患者，甚至一些患者因为得不到及时的治疗而留下终生遗憾。口腔健康如果预防做到位，就能杜绝许多疾病的发生。创办美可普公司和晶特尔齿科会所就是为了普及牙齿保健知识，提升人们爱牙预防的观念，并为大众解决因牙齿问题带来的困扰。

　　记者：为了提高大众的护牙意识，做出了怎样的努力？

　　任：首先必须从自身做起，然后影响身边的人，再逐渐扩大整个范围圈。我采用自上而下的体验方式，为省市领导、成功人士、高校老师、媒体记者、联盟商家会员等提供口腔保健服务。希望通过这些对社会较具有影响力的人员在体验过牙齿的预防医治之后，能够形成爱牙护牙的观念，进而影响他们身边的亲朋好友，促进爱牙常识的推广。

　　另外，我们常常去小学校园为孩子们宣传牙齿保健，让家长们进行旁听，使之起到监督作用。在全国第19个爱牙日，我在晶特尔开展了为期半个月“爱笑的天使，从齿开始”的活动，为孩子们提供两颗牙齿的免费窝沟封闭，希望借由这样的活动，爱牙与护牙意识从孩童开始，渐渐普及。

　　除此外，针对不同人群开办讲座也非常重要。讲座内容几乎涵盖所有年龄层的人，比如准妈妈的孕期对宝宝牙齿成长的注意事项、老年人们的牙齿保健等等。尽量通过各种各样的演讲方式让大家深刻体会到保护牙齿的重要性。

　　记者：用怎样的理念经营齿科事业？对未来有何展望？

　　任：过去、现在、未来我都在做同一件事：提高大家的护牙意识，依靠最******的技术，用心呵护每一颗牙齿，让每个人笑的更自信！我们要贯彻的是“私人牙医”的概念，私人牙医其实就是家庭口腔的健康代理人，照料着客户及其家人的口腔健康，在你最需要细心关怀的关键时刻，提供**的帮助。未来将努力把晶特尔打造成中国齿科会所第一品牌，希望有更多的人注重口腔健康，让牙齿问题不再困扰生活。

　　廖昌瑜 董事长助理 福建省青年企业家协会会员，2006年进入晶特尔齿科会所，见证晶特尔的成长与成功。

　　记者：目前拥有怎样的先进设备和材料？

　　廖：为更好地为顾客提供全面的口腔健康服务，晶特尔齿科会所不惜花费巨大成本引进目前世界上***的意大利MOCOM消毒机，且实行一人一机一消毒，牙椅采用的是世界******的德国KAVO（卡瓦）、美国原装进口的GLOBAL根管显微镜、日本吉田的全景机、美国思科的数字化牙片机、瑞士的EMS洗牙机，世界******的赛特力镇痛仪等，让顾客在福州就可享受到欧美发达国家先进的口腔服务。

　　记者：如何让每个顾客宾至如归？

　　廖：晶特尔做的是，患者别动，我们来跑，这是最简单的，也是总体的思路。我们一直以“呵护您的每一颗牙齿”为服务宗旨，拥有主治医师以上领衔的温柔牙医，引进世界******的医疗设备，执行世界牙科联盟FDI的技术标准，**限度地保障顾客口腔治疗过程中的舒适和无痛，让客户轻轻松松地完成齿科治疗。先进的预约系统、建立私人口腔健康档案，24小时提醒回访服务，不需要排队等候，还能在VIP休息室里休憩、上网、品茶、欣赏音乐……从预约、接待到诊疗、服务跟踪，都让客户感受到家庭般的关爱与呵护。

     我们的目标是打造成尊贵、精致、专业、温馨、微笑的“5S”齿科会所。服务，不需要排队等候，还能在VIP休息室里休憩、上网、品茶、欣赏音乐……从预约、接待到诊疗、服务跟踪，都让客户感受到家庭般的关爱与呵护。我们的目标是打造成尊贵、精致、专业、温馨、微笑的“5S”齿科会所。

　　王思兴 副主任医师，晶特尔齿科会所医务总监，福州大熊猫牙病防治专家组组长 20余年口腔科临床经验，擅长牙体牙髓修复、口腔种植。

　　记者：有些地方洗牙只需要三十分钟，在这里为什么需要一个小时左右？

　　王：很多人把洗牙理解成为牙齿表面的色素沉着、牙结石去掉就行了，实际上更重要的是为了恢复牙齿本来的光亮，防止和消除口腔异味和牙龈出血，还可预防龋齿、牙龈炎、牙周炎，避免牙齿的松动、脱落。

　　对******洁牙的客户拍摄口腔全景片、洁牙前后内窥镜照片检查与对比，建立口腔健康档案，定期追踪护理。不仅全面检查了牙齿，而且根据全景片及口腔状况制订适合本人的口腔保健方案及教会顾客日常维护的方法，实现洁治与预防相结合。

　　洁牙过程中，我们还结合许多人性化的服务：给每个顾客安排独立的诊疗室，护士为其涂上润唇膏，可以边听着音乐边手握世界******的法国赛特力镇痛仪，舒适度自行调整。我们使用国际******的德国KOVA喷砂洁牙机，运用国际最标准轻柔的手法，采取相关诊疗技术措施。结束后为其涂上氟化物，避免洗牙的酸痛感。

　　记者：个性化牙齿美容是怎样的过程？

　　王：为了力求造型完美、功能良好，实现牙齿健康与美丽的统一，我们分为四个流程：

　　首先进行洗牙等基础的口腔保健，了解患者口腔全面的健康情况，包括龋齿、牙龈炎、错颌问题、颧颌关节病变等，让患者对自身口腔健康情况有个全面的了解。其次，拍摄全景片和面部数码照片，让专家能根据全景片全面了解患者牙体、牙周及颌骨状况，为假牙的设计提供完善的资料。第三，制作模型。根据其面型特点，脸部线条及牙齿色泽，参考患者的美学习惯，提前设计和制作修复模型。第四，修改调整。这一步骤的目的是使患者的主观、医生的设计意图、技师的工艺流程密切结合起来，所制作的假牙就能保证**限度地恢复功能，也能做到良好的美观效果，还能做成模型让你摸得着。通过这四步骤，牙齿修复就能避免留下遗憾了。

　　记者：“私人医生”是怎样的概念？