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医院口腔科频遭遇“跑单”

2009-04-22      来源: 台海网   访问量:481    在线投稿

      一楼挂号,三楼看病,口腔医生诊治完后,开药单让患者到一楼取药付钱,不料,患者直接从一楼大厅走了出去,既没取药也没付钱。

  近日,记者调查发现,厦门市第三医院等医院的口腔科频频遭遇 “跑单”,有一成的患者不付钱就跑了。这样一来,诊治医生岂不成了“冤大头”?

读者反映 患者“跑单”院方亏损

  林女士今年48岁,系同安本地人,前几天,因牙痛到厦门市第三医院口腔科诊治。因为是小毛病,医生给林女士简单清理充填之后,就开了一些消炎药,然后让林女士拿药单去一楼取药和付钱。

  此时,口腔科室里一名身材较胖的女子也刚诊治好,就这样,林女士跟在这名女子身后走至一楼,不过,这名女子并没有走向付费窗口,而是直接从医院大门口走了出去。“就算医生没给她开药,但她至少得付坐诊费用啊?”这着实让林女士感到费解。

  既然患者存在这种侥幸心理,那么,在防止患者“跑单”这方面,院方是不是应该设有一些防范措施?林女士担忧,长期下去,院方岂不是亏大了?
现场观察 6人缴费1人“失踪”

  那么,倘若医院存在“跑单”患者的话,概率又会是多少呢?带着疑问,20日下午2点40分,记者来到市第三医院门诊三楼口腔科调查。

  2点50分,一名身穿黑上衣的阿姨从口腔科室走出,手里攥着药单径直朝一楼走去,记者“跟踪”其后,看到这名女患者走到缴费窗口排队,记者便返回口腔科室长廊外。

  从3点开始,到3点40分,记者发现,共有6名患者走向一楼,不过,只有5名患者拿着回执单返回口腔科室,至于“失踪”的那名患者,原因不得而知。

  记者随机采访了3名候诊患者,对于口腔患者“跑单”一事,他们第一反应均是“愕然”。患者小陈说,假如真有患者为贪图便宜而“跑单”,这么做确实“不太光彩”。

  据该院口腔科室一名医生说,确实存在患者“跑单”情况。他说,口腔科室每天接诊的病人总数约为70人,其中,就会有五六名“跑单”者,约占就诊患者总数的10%。那么,除了口腔科,其他科室也存在“跑单”患者吗?

  对此,这名医生解释说,诸如外科、内科、妇产科等,接诊程序和后续治疗会较为复杂,而口腔科的治疗和护理程序相对简单些,比如说,患者口腔出现发炎疼痛等轻微症状,通常情况下,医生对其清洗或修复后,再开具一些辅助性的药物,就可以痊愈了。另外,口腔科医生开具的药物,多为一些常规性的消炎药,在各大药店均有售,这也是致使一些口腔患者 “跑单”的主要原因。

记者调查 “跑单”也分地域性?

  从数名受访医生的口气判断,患者“跑单”,无可争议地应归咎于患者道德素质不一,但作为院方,又该如何防范呢?

  一位医生提醒说,同一牌子的消炎药物也分几个型号,药效及服药方式也不完全相同,从安全用药角度出发,患者应该遵照医嘱取药服药。他还说:“防止患者不付钱就跑,主要只能靠个人自觉。”

  据介绍,目前第三医院已在口腔科室旁增设了一个收费窗口,估计很快就能启用;届时,院方也将进一步完善电子病历卡举措,预计能起到一定的监督和防范作用。

  那么,其他医院会不会存在类似“跑单”事件?市第一医院和市中医院的回复是:几乎没有;市第二医院的答复为“极少数吧”。一名医生推测说,患者“跑单”,可能与患者本身所处的地域性有较大关系。

  如厦门市第一医院及中医院,前来就诊的患者多为“上班族”,这部分人群几乎都持有社保医保卡;而在市第二、第三医院就诊的患者中,同安、翔安村民以及外来务工人员占了一定比例,这其中有些患者并未办理社保、医保卡,即:这些患者“跑单”了,也不会留下“黑记录”。

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