日前，刘先生在温州牙科医院接受了烤瓷牙治疗，共花了3000元。治疗结束后，一位医生还给了他一张名片大小，注明为5年时间的牙齿保修卡，并承诺如果以后这几颗牙齿出现什么问题，凭这保修卡，在五年内可以免费到医院来进行检查和修补。

　　刘先生告诉记者，平时在购买家电、鞋子时，商场才会给每位顾客一张保修卡来保障产品的售后服务。现在，牙齿也有了保修卡，这事让他感到很新鲜。在刘先生保修卡正面，医生端端正正写上刘先生的名字、发卡时间、保修牙齿品种及保修时间。

　　该院院长王小敏介绍，其实从2003年下半年开始，该院就已经推出了牙齿“保修卡”，凡是在该院做烤瓷牙、种植牙等治疗项目，都能享受到1年到10年不等的保修期。发放的保修卡一般是5年以上保修期最多。

　　据了解，对于牙齿修复的保修，各医院口腔科一直都是口头承诺，从没有一个书面约定。王小敏介绍，口头承诺是一个比较含糊的概念，而保修卡都是厂家单方面提供给医院的凭证，如今把这保修卡直接交给患者，可以让患者吃了一颗定心丸。同时，该保修卡也是医院给每位患者的一份书面承诺，将医院提供的后续服务明明白白向告知患者，明确医患双方的权利和责任，更好地保障患者的利益。

　　阿福