“去买‘黑人’牙膏，结果买来‘香港黑人’牙膏。”家住火炬区的汪先生日前向本报报料，反映张家边东镇大道鹏泰购物广场内的黑人牙膏让人真假难辨，怀疑其中一种是假冒产品。本报记者两次暗访取证，并将情况通报给火炬区工商分局。执法人员迅速反应，当即赶往现场，最终收缴“香港黑人”牙膏100余支。

　　■市民反映：

　　“李鬼”牙膏比“李逵”还贵

　　日前，火炬区的汪先生到住处附近的鹏泰购物广场，要求售货员拿一支“黑人”牙膏。商场工作人员拿出一盒牙膏，建议他选购这款由香港生产的无氟“黑人牙膏”。

　　汪先生回家后，发现新牙膏与之前使用过的正牌牙膏不对味。仔细一看，新牙膏有些与众不同。汪先生说：“包装盒和内壳都是绿油油的，跟正牌产品长得太像了。新牙膏的头像竖起拇指，没有QS标志，由广州生产。正牌牙膏却是个上半身像，有QS标志，在中山生产。让我感到哭笑不得的是，正牌牙膏写着‘黑人牙膏’，新牙膏却写着‘香港（黑人）集团公司监制’。”

　　汪先生认为，自己购买的新牙膏是假冒货。值得关注的是，“李鬼”的售价比“李逵”还贵。“香港黑人健齿白”110克装牙膏卖8.3元，而“黑人双重薄荷”175克装仅卖7.8元。

　　■记者暗访：

　　孪生牙膏摆一块店员推荐“李鬼”货

　　19日下午，记者根据汪先生提供的线索，前往张家边鹏泰购物广场。超市面积约1000平方米，满满一柜的疑似“黑人牙膏”引人注目。记者一眼就发现了标称“香港（黑人）集团监制”的“CSANE健齿白”牙膏。而在“李鬼”旁边，正牌的 “DARLIE 黑人牙膏”与“CSANE健齿白”摆在一块，绿油油的一片，消费者如不仔细辨认，就可能拿走“CSANE”牙膏。

　　随后，记者向店员咨询哪款牙膏质量好。店员使劲推荐“CSANE”牙膏。她说：“市面上大部分是含氟牙膏，用久了对身体不好，应该用无氟牙膏。‘香港黑人’是一个公司的两种产品，由同一个工厂生产的。”

　　两位记者被店员纠缠了10分钟，并未购买“CSANE”牙膏，店员随即走开。据记者观察，货架上摆放的“CSANE”牙膏，分为盐白、水清新、冰橙、皓白、冰爽、酷白、茶倍健、超白、健齿白、双钙防蛀等产品，其名称与正牌牙膏的细分产品并无区别。

　　■再次暗访：

　　协助执法人员查扣“李鬼”

　　20日上午，记者再次来到鹏泰购物广场，发现“香港黑人”牙膏依然与正牌“黑人”牙膏摆在一块。10时15分，记者离开超市，将有关情况反映给生产商。工厂职员10时45分赶到现场。经过简单的信息交流，记者15分钟后拨通了火炬区工商分局的电话。

　　11时15分，两位执法人员迅速赶至现场。超市负责人称：“牙膏都是别人送来的，我不清楚这是假货。仓库里没摆任何牙膏，都放在商场货架上。”经核实，执法人员对100余支涉嫌商标侵权的假冒牙膏进行封存扣查。

　　工商局工作人员表示，由于冒牌产品处理程序较复杂，取证是关键，消费者发现此类商品后，可记下商家的地址、名称，及时向12315举报。

　　■正规厂家：

　　竖大拇指的“黑人”是侵权产品

　　“黑人”牙膏生产商好来化工（中山）有限公司的工作人员告诉记者，之前曾接到类似投诉电话，公司也根据线索进行过调查。“那些假冒商品，有的是‘黑人’头像不同，有的是注册公司和生产地址不同。黑人牙膏的相关标识如‘礼帽黑人’、图形、字体都已在国家商标局注册，‘竖拇指黑人’可认定是侵权产品。”

　　消费者如何辨别真假黑人牙膏？工作人员介绍：“首先，黑人牙膏只在中山生产。其次，“黑人”图案没有竖手指，礼帽上有白色阴影。最后，外包装盒和牙膏内壳都标有生产日期。此外，正规厂家生产的牙膏还印有QS标志，外包装盒印有消费者服务热线。”

　　■律师：

　　消费者有权查看商品文件

　　广东万里海天律师事务所的黄磊律师指出：“如果消费者怀疑商品有问题，可以向生产商或商场提出要求，查看商标注册证明和证实商品质量合格的文件。如不能证明商品是合格货，消费者可要求退货。”

2万家牙科招聘，6万名牙医求职，上康强医疗人才网 www.kq36.com