自去年6月正式挂牌受理医患纠纷案件，广东省医调委成立刚满一年。昨日，笔者在周年新闻发布会上获悉，截至今年5月底，省医调委正式立案调处586宗案件，在已结案的471件案中，调处成功率为92％。

　　借助发布会平台，昨日一位死者家属公开面对媒体，对殴打南海第二人民医院医生的行为表示歉意；另有两名备受煎熬的死者家属希望相关医院尽快出面参加评鉴会，尽量促成问题解决。

　　从去年6月成立至今年5月一年间，省医调委共接待医疗投诉3242件，纠纷报案618件，患者死亡或重度伤残等社会影响重大的案件363件，占58.7％，正式立案调处586件，应急现场处置“医闹”84件次。同时，广东医调委积极延伸各地市调解网络，下一步工作重点是成立人民陪审团。

　　预防纠纷1721次

　　据省医调委副主任易仲才介绍，截至今年5月底，广东医调委正式立案调处586件，结案471件，结案率80.4％。已结471件案中，调处成功434件，调处成功率92％；涉及赔偿诉求2亿3497万元，实际赔额1858万元。“医疗纠纷报案中，约6成案件是患者报案，2成是医院报案，1成多是卫生局、法院转交的案件。”省医调委副主任王辉说。

　　省医调委还力求从源头上减少医患纠纷。易仲才表示，一年来省医调委共预防纠纷1721次，预防民间纠纷引起自杀案件44件，预防群体性上访事件39件，预防群体性械斗事件27件。

　　迄今，广东医调委已成立肇庆市医调委、阳江市医调委、从化工作站和南海工作站等地市分支机构。6月底，清远也将成立市医调委。茂名、湛江、汕头、中山、东莞、梅州、惠州、韶关等地方也在积极筹备成立中。

　　将征集志愿者关爱患者

　　“近年来，我感觉医患纠纷以每年30％-50％的量在增长。过去在调解过程中，死者家属不愿做尸检是**的障碍，而如今是有的医院不愿出来参加评鉴，这大大减慢了纠纷处理速度。”王辉呼吁医院站出来，参加评鉴，“这对自身和患者都是一个交代。”

　　王辉透露，下一步广东医调委将成立“病人关爱基金会”，给予患者关爱和法律支持，也将对外征集志愿者，经培训后让他们前往医院第一线关爱患者，减少医患纠纷。

　　不仅如此，面对重大案例，广东医调委还将成立人民陪审团制度，由老百姓来决定医方是否承担医疗过错责任以及承担的比例，目前暂定陪审人民名额为7名。“我们希望能与广大媒体合作，共同成立人民陪审团库。”

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