昨天一早6时半，市民张阿姨到医院排队做B 超检查，居然已经排到77号，“难道让我饿着肚子等到下午？！”被告知下午才能做到检查后，她气愤地走了。记者近期到锡城各家市属大医院采访发现，前去看病的市民把医院挤得“啪啪满”，长时间的等待、超负荷的工作让病人和医生齐喊累。

　　据有关部门数据显示，市属医院今年前5个月门诊量增幅呈两位数增长，其中最高的医院已接近20％。随着气温******，各大医院又将迎来门诊“井喷”期，医院人士建议市民“错时就诊”，但如何合理分流病人还需要多方共同努力。

　　为了不挡排队长龙，门诊大厅坐椅往后挪了10米

　　昨天上午9时，在市人民医院门诊一楼大厅看到，13个窗口前全部排起长龙，每个队伍排队人数超过30人。“请有条件的市民采取自主挂号方式挂号就诊！”一位工作人员正用喇叭导医分流病人，她无奈地告诉记者，今年以来，医院门诊量大幅增长，有一个细节能形象地说明问题：门诊大厅里有一张供病人休息的长椅，原本摆放在大厅******，后来为了不挡住排队长龙，椅子被往后挪了10米，但高峰时段排队的人群仍然要绕过长椅。

　　数据显示，今年前5个月，市人民医院、儿童医院的门急诊总量近90万人次，同比增长近18％。人民医院门诊部人士说，去年医院日均门诊量维持在5000多人次，突破7000人次的天数寥寥无几，但今年一直在6500人次高位徘徊，且经常破7000人次。

　　专家门诊预约号常遭“******”，10分钟内就一抢而光

　　越来越多的病人涌向大医院，让医院和医生直呼“吃不消”。“上班从早上7时坐到下午5时，时刻对着B超屏，精神高度紧张，一天下来实在很累。”市妇幼保健院一位做排畸B超的医技人员坦言，为了减少上厕所的时间，他们甚至还不敢多喝水。到上午10时，市人民医院皮肤科主任施和建已经马不停蹄地看了30多个号，他的专家门诊号经常会超员，忙起来有时候午饭都没时间吃。值得关注的是，各家医院的专家门诊几乎都存在“一号难求”的现象，患者纷纷反映，排个专家门诊号，没有一两个小时“进不了门”。不少专家半天的诊疗量都超过60个，有时忙得中午饭都来不及吃，有的不得不让助手帮忙抄方。一个有意思的现象是：像市妇幼保健院的产科专家，市中医院的妇科专家、肿瘤科专家，市二院的皮肤科专家等“名医”的专家预约号都要靠“******”，10分钟内就在网上一抢而光。

　　分流病人需推动建立社区首诊、双向转诊就医新机制

　　从各家大医院反馈信息显示，“看病挤”是有规律可循的，从时间段看，每天上午8时到11时是就医的高峰时间，周一、周三的门诊及周六的儿童医院门诊较挤。因此，医院门诊部门人士建议，夏日里市民要学会避开高峰就诊，如果不需空腹抽血、不是急病的话，建议到下午就诊。

　　此外，市民可多采用预约挂号方式，通过网上预约、电话预约、现场预约、自助机预约等多种方式，自主安排看病时间。他建议市民不必动辄就挂专家门诊，小毛小病尽量挂普通门诊即可，对于一些小儿感冒、发热等常见病，只要护养方法正确，可在家进行初期治疗，去医院来回奔波，反而会加重病情。

　　业内人士认为，合理分流病人，缓解大医院“看病挤”，还有一条重要路径：发挥“小病进社区，大病进医院”的三级就医网络作用，这需要多方共同努力，比如通过医保政策引导、加强社区医院人才配备提升就医质量等。据悉，卫生行政部门近期正在酝酿市属医院与社区卫生医疗服务的“一体化”发展方案，推动建立社区首诊、双向转诊就医新机制。同时，要求三级公立医院所有门诊号源全部开放预约，年内二、三级医院专家门诊预约率分别达40％、60％以上，有效缩短患者的候诊时间。

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