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据调查显示,超八成的护士感觉工作很累,但只有三成不到的护士表示希望转行。在医院,患者接触最多的其实是护士,除了协助医生照顾病人的身体,还是付出耐心安慰病人的心理。看似普通的职业背后有着不为人知的故事。
小郝是北京和美妇产医院的一名普通护士,一早8点就开始工作了,每周至少要上两个夜班,而且完全不能睡觉,为了不犯困,小郝经常靠咖啡提神。“作为儿科护士不加班实在是个难事。”小郝无奈的说道。不过显然她已经适应了这样的工作状态。刚刚到达医院的小郝认真与夜班护士做着交接工作,在了解了患病幼儿的生命体征和病情变化后,小郝进入NICU病房,开始了一天的工作。至少每小时查一次体,至少每小时观察一次病情变化,每半个小时就要关注一下患儿,随时有问题随时都检查。这些只是小郝工作的一部分。
除了超负荷的劳动,护士们还承受了较大的心理压力。比如社会价值不对称、睡眠紊乱、医护矛盾、工作引发家庭矛盾等等。小郝也深受感触:“工作这么多年,确实有点睡眠紊乱,有时候白天也需要咖啡提神,而且和美对于服务要求很高,对于患者和家属都要提供更专业的心理辅导,当然这样一来对于自身也有很大的提高。”
谈到当初的选择,小郝表示:“一开始并不清楚具体会承受什么,只是觉得白衣天使很神秘也很漂亮,随着工作的深入逐渐开始了解其中的酸甜苦辣,但是总体来说还是很有成就感的,和美医院特别重视培养护士的综合素质,良好的服务换来了更多的尊重,当然有时候护士难免会成为“出气筒”,但是我不会在意,毕竟患者家属承受的压力更大,只是希望彼此能更加体谅对方。”
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