15年，在一个人的一生当中，应当说是短暂的。但是，对于一个经营了15年的民营医疗机构——惠州市李飞口腔门诊来说，在竞争激烈、危机四伏的经营环境中，15年的坚持，15年的不断创新和不懈追求，不仅仅是获得了一个生存下来的机会，更是在老百姓口中积攒了良好的口碑。这样的15年，应当说是一个十分了不起的15年。是一个历经风雨洗礼、在夹缝中脱颖而出的15年。这家在我市口腔医疗领域知名的民营医疗机构的成长和发展，给了我们很多启发。

    日前，记者走进了这家有着15年历史的口腔门诊，采访了该门诊的创办人李飞院长。

■ 关键词：感谢支持 

    15年的发展离不开社会各界的关心与支持

    记者：作为李飞口腔门诊的创始人，对于门诊15年的发展，您自己是怎样看待的？您感到有压力吗？

    李飞：当年我从同济医大毕业时，心中就对自己即将从事的工作充满期待和向往。1981年，我被分配到湖北省十堰市东风汽车公司中心医院（三级甲等医院），从事口腔临床工作时，就十分注重临床实践经验的积累。12年的临床工作实践，为我今后的创业夯实了基础。

    就在我调来惠州的第二年，也就是1993年，我无法控制创业的激情，在惠城区卫生局领导的支持下，创办了自己的口腔门诊部，那时还叫“黄家塘牙科门诊”，后来随着找我看病的口腔患者越来越多，为创立自己的品牌，才在政府相关部门的支持下，改名为现在的“李飞口腔门诊部”。15年来，我们成长的每一步，都是建立在政府相关部门的大力支持和领导下的；都是建立在惠州口腔医学界和社会各界人士对我们的无私帮助和技术指导的基础之上的；更是建立在惠州广大市民的充分支持和信赖之上的。说到底，我们离不开惠州这个和谐社会的环境支持，是惠州这个和谐社会，促进我们李飞口腔门诊的发展和壮大。

    如今，在我个人从事口腔医疗事业27年、李飞口腔门诊部成立15年的历史时刻，我要郑重地向关心和支持我们的社会各界和同行们道一声：谢谢！

■ 关键词：口碑效应 

    诊所从12平方米扩大到500平方米

    记者：您刚才谈到门诊的发展和壮大，请您就这方面的情况做个简单介绍好吗？

    李飞：记得我刚刚创办“黄家塘牙科门诊”时，是在一个不足12平方米的简陋民房里开张的。那时，各方面条件都很简陋，但随着我知名度的扩大，不断有市民相互介绍找到我看牙，病人一多，原先的条件就越来越制约门诊部的发展。2003年，我在同行专家的支持下，在桥东塔仔湖路扩建成了“李飞口腔门诊部”，面积从最初的12平方米，扩展到了500平方米，不仅有了10个独立诊室，而且有了10张先进的牙椅，其中5张配有液晶电视，第一次把人性化关怀提升到患者在接受治疗的过程中，通过观看电视节目分散注意力，从而减轻或消除痛苦，受到了广大患者的普遍认同，并由此带动了口碑的传播效应，门诊的业务量也从此一路攀升。

    最让我们值得骄傲的是，2004年9月，我们被授予“惠州市城镇职工医疗保险定点医疗机构”荣誉，成为目前惠州市民营口腔门诊中的惟一一家医疗保险定点机构。我个人也有幸出席过两届在人民大会堂举办的“中国医院院长大会”，并向大会主席团提交了多条合理化建议，获“中国医院院长大会副理事长”殊荣。

2万家牙科招聘，6万名牙医求职，上康强医疗人才网 www.kq36.com