哈医大一院的王浩事件尚未平息,卫生部要求警务室进驻医院的声音尚在耳边,5月12日,南京又爆出行刺医护人员事件,一女子闯入曾经剖腹产子的医院刺伤护士。是卫生部的通知力度不够,还是相关单位执行不到位,又或是世人对此的抵触?接连发生的杀医血案,将医患关系再次推上风口浪尖。(据5月16日新华社)
而此前,宁波市妇女儿童医院举办了一场“警医同携手,共筑安全线”活动,宁波市海曙区巡特警和医护人员们进行警务安全交流,并现场教医护人员防身技巧。“医院变武馆”,广大网友疾呼,敢问医路何方?
警务室进驻医院,还是“医院变武馆”都是治标不治本的招数,医路何方?其实,医患纠纷最主要的原因还是“看病贵”和“看病难”。医护人员被称作是“白衣天使”,“救死扶伤”自古以来就被看做是最圣洁的职业,但目前以药养医、过度使用检查和用药使“白衣天使”成了“披着羊皮的狼”,“看病贵”、“看病难”导致结果是患方将医方当成服务业,容易产生不信任感,花了钱就要有结果,一旦在诊疗过程中有不如意的地方,就有可能发生医疗纠纷。
医患关系紧张是医疗卫生机制的问题,解决的路径应该双管齐下,一方面提高国家对医疗保险、尤其是低收入人群医疗保险的投入,从根本上解决“看病贵”和“看病难”;另一方面建立医护人员的良性约束和激励机制,通过提高服务质量、改进服务态度等重塑“白衣天使”形象,同时要加大医疗透明度,让患者明白,使信息更对称。
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