笔者近日陪妻子前去市里一家******的三级甲等医院看妇科病。患者刚挂完号，广播里便开始有一位女声开始广播:“请妇科门诊209号某某某到2号服务台登记。”广播里报出了一位患者的全名。过一会儿，另一个广播又开始喊话到：“请妇科门诊211号某某某到妇科B超室进行检查。”

　　这种叫号方式可以让患者不用站着排队，可以在任何地方的空座上坐着等候，而通过挂号号码与名字相结合的叫号方式，也能够更直观地让患者意识到是在叫自己，是一种电子信息化的“导医”。

　　不过，笔者认为，在公共场合通过广播来呼叫患者的名字，对患者的隐私似乎没有起到很好的保护作用，会让患者有被揭露隐私的感觉。特别是一些特殊诊室，如计划生育科、性病科等，患者有时候前去就诊时，就怀着一些惴惴不安、不想让人知道的心情，而现在却被大声的“点名”，这种感觉还真的不是那么好，甚至觉得不好意思或羞愧。

　　笔者认为，为了保护患者的隐私，不妨进行一些微调，将呼叫全名改为呼叫姓氏，如“妇科门诊100号王小姐”、“生殖系统科101号张先生”。这种方式就类似于电视或广播中提到观众、听众的手机号码时只报前三位和后三位是同样的思路。采用此方法，一样能够让患者清晰地意识到是在呼叫自己，也保护了患者的隐私。

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