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医疗器械投诉逐渐增多 稽查人员现场支招

2012-05-11      来源: 金衡网   访问量:95    在线投稿

 

    近几年,关于家用医疗器械的投诉逐渐增多,在3·15国际消费者权益日活动现场市食品药品监督管理局的咨询台前,围满了消费者。市民尹先生拿着一款标注为天津产的治疗听力下降的康复仪对记者说,因为妻子听力不好,他在朋友的介绍下买了这款产品,但妻子用过后出现头晕恶心症状:“我立马上网去查了一下,它专利号根本就没有,查那个公司,他们根本不出这一款,我就断定这个产品肯定有问题。之后我就跟联生大药房取得联系,他当时跟我说,他们是租用柜台,出现什么他们不负责,所以我今天就来维权吧。”

  市食品药品监督管理局稽查支队工作人员告诉记者,他们已将尹先生的投诉记录在案:“下一步按照程序向天津市药监局发一个协查通报,要求对方给我们出具一个产品真伪的证明材料,假的话就按照《医疗器械管理条例》的规定进行处罚。”同时,他也提醒消费者,在购买产品,特别是药品和医疗器械时,一定要看清楚产品名称和适用范围:“要看它写个主治什么,但是它的背面又写了适用什么,前后还是有差异的,这是一个疑点。作为康复仪,它应该属于医疗器械的产品,普通的医疗器械按照规定应该取得医疗器械产品注册证,这个产品的包装上标明了一个‘津卫防保健字‘,肯定它不是医疗器械,但是它又作为医疗器械进行宣传,所以这个产品有质量嫌疑。作为消费者来说,如果你对产品有质量怀疑的话,最直接、最简单的方法可以跟生产企业联系一下,如果电话打不通或者电话一直没人接,那你就要到相关部门进行咨询。”

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