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核心提示:医患关系是当今最棘手的关系之一,随着近年来一桩桩医患纠纷闹得沸沸扬扬,医患关系几乎到了“最危险的时刻”。人们不禁要问,医生和患者之间到底怎么了?是谁让他们一改昔日的和谐相处,走上剑拔弩张的对立面? 有人认为医患关系紧张试是医生的道德缺失、金钱迷失了双眼造成的。这种说法有失偏颇,少数医生的信仰缺失、职业道德匮乏造成恶性医疗事故,进而引起一医患对立,但总体来说,大部分医生并非利欲熏心,一心想“黑”患者。 小编以为,造成目前医患关系紧张主要有以下几个原因: 首先是我国医疗保障水平较低,病人看病自费比例较高,遇大病、疑难杂症时往往开支巨大,甚至卖房交医疗费。这种情况下如果病人死亡了,人财两空,对家属的打击是巨大的,极易产生医疗纠纷,家属对死亡不理解或想从医院获得一定赔偿,是造成医患纠纷最重要的原因。 其次是医患之间缺少沟通,认知有差距。当代临床医学取得很大进展,但仍有很大局限性,医生不是神仙,不能******百病。而公众对医疗技术期望值过高,认为死了人就是医疗事故。医务人员与患者及家属沟通不够,未能让家属充分了解医学的局限性及疾病发展的不可预测性。当病人发生了未预料到的死亡时,更是不能理解,从而发生纠纷。 还有医院及医务人员方面的责任。一些医患纠纷的发生的确与医疗缺欠甚至差错、事故有关,但占比例不多。一些医务人员缺乏人文修养,缺乏与家属沟通的技巧,未能使家属了解医学的局限性及疾病发生难以预料的突然变化的可能性;或者服务态度不好,家属不满意,也是引发纠纷的原因之一。 除此之外,还有一些执法人员处置不力,以及“医闹”的兴风作浪,也在一定程度上加剧了医患关系的紧张。 缓解医患之间剑拔弩张的关系,非朝夕即可完成,长期积淀下来的矛盾需要医患双方用耐心和真诚去化解,而国家在医疗卫生体制的改革成功与否也是一个关键因素!
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