从市卫生监督局了解到，今年第一季度市卫生局举报投诉受理中心85788111投诉热线共接咨询电话 361起，较2011年第一季度（609起）同比下降40.72％；受理投诉举报类52起，比去年105起下降50.47％。

    另外，公共场所投诉案件共受理8起，主要问题是消毒卫生等不合格。市卫生监督局组织开展了足浴场所、美容美发场所专项监督检查，发现存在的主要问题有：经营足浴项目未进行许可项目增项，未办理卫生许可证，足浴场所内公用拖鞋、修脚工具消毒设施配备和消毒制度缺乏等问题。部分美容美发场所皮肤病患者专用工具不符合卫生规范要求。部分足浴场所、美容美发场所同时经营拔火罐、刮痧、打耳洞、点痣，部分经营单位和人员均无相应资质，卫生安全问题存在较大风险。

    下一步全市卫生监督执法工作将重点规范中小医疗机构及医疗美容机构按照许可范围行医，加强对公共场所的管理，尤其是生活饮用水的监督检查。加强对美容美发场所及住宿业的管理，提高全市公共场所卫生的管理水平。继续加大对消毒产品、集中式餐具消毒生产企业的监督检查力度，继续开展集中式餐具消毒专项检查。

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