“在超市购买的小食品里竟吃出一颗牙齿，真是恶心死了，找超市反映，销售人员推托找厂家赔偿，找厂家业务人员还不接电话……”说起与超市、厂家的索赔经过，消费者朱女士十分气愤，投诉到新抚区工商局12315。

    原来，4月9日，朱女士给13岁的儿子在西二街悦鑫烟酒百货商店购买了价格0.5元的小俊男小食品，儿子一边学习一边享受着美味的时候，突然儿子大喊了一声，原来儿子在咀嚼小食品时吃出了一颗牙，这可吓坏了朱女士。于是，朱女士带着这袋尚未吃完的小俊男小食品找到了当时购买小俊男小食品的商家——悦鑫烟酒百货商店。

    商家给予的答复是让朱女士找厂家沈阳小俊男食品工业有限公司，朱女士通过电话联系上了厂家，厂家的抚顺业务员答应给朱女士两箱小俊男小食品作为补偿，朱女士说，哪里还敢吃这个品牌的小食品，朱女士表示不同意。

    新抚区工商局12315负责人表示：根据《中华人民共和国食品安全法》的规定：生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，食品中混有异物是不符合食品安全标准的食品，消费者可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

     经过新抚区工商局的调解，商家悦鑫烟酒百货商店给予消费者朱女士5元钱的10倍赔偿，厂家给予朱女士200元钱作为赔偿。

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