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中山市第一人民医院召开新闻发布会通报事件,院方呼吁家属及患者应通过法律途径解决纠纷 《家属堵塞医院 警方迅速清场》追踪报道 □信息时报见习记者 林圳娴 《信息时报·新中山》于3月16日刊登《家属堵塞医院 警方迅速清场》一文后引起社会强烈反响。3月20日下午,中山市第一人民医院召开新闻发布会。据了解,3月19日,该院再发生一起医闹事件。院方称,这是今年以来该院第5起医闹事件。 先心病孕妇产后身亡 3月20日下午,记者来到中山市第一人民医院,在行政楼门前有不少保安和家属。家属的情绪比较稳定,并未有过激行为。而医院保安并肩地站在各楼梯口,防止家属有冲动行为。 据了解,冲击医院的是24岁田姓死者的家属。死者田某已怀孕32周,3月14日由于“气促两天”入院,随即被诊断为先天性心脏病。在医院多个专科会诊后,认为患者病情严重,随时有生命危险,向患者家属建议终止妊娠。医院在与患者家属充分沟通后,征得家属的同意,并在病人全麻状态下实施子宫下端剖宫产术,保住了孩子的性命。但由于患者产后出血过多,于是院方对其实施全子宫切除术。但患者术后血氧饱和度一直得不到提高,最后由于其低氧改善不明显并逐渐出现循环衰竭,经抢救后于3月15日2时30分身亡。 四天后家属来院投诉 据中山市人民医院医务科负责人介绍,田某去世后,家属结清了3万余元的治疗费用,并将其遗体送往殡仪馆。但令人费解的是,死者家属在4天后来到医院医务科投诉,并要求医院对田某的死亡承担全部责任。在不同意医院对尸体解剖以及3天内给予家属答复的建议后,家属开始有堵坐在办公室门口并开始踢打办公室门的行为。 医院吁理性解决问题 该院医务科负责人表示,今年以来该院已发生5起医闹事件,每次医闹事件都会对医生和前来就诊的患者带来极大的不便。医院为保护医务工作人员,还给各主要科室配备了头盔和棍子。该负责人表示,医院希望患者及其家属如果对医院的工作有异议,可以通过来访的形式向医院医务科反映,医院在调查了解情况后会给家属一个初步的解释。如果患者和家属仍有异议,院方会召集医疗质量管理委员会调查,并在3个工作日内给予口头(电话)答复,15个工作日内给予书面回复。如果患者及家属仍对调查结果不满意,可以通过行政或司法途径解决,向卫生行政主管部门申诉,申请医学鉴定和提起诉讼。 中山市第一人民医院院长表示,医闹行为已经严重影响了医院正常的就医秩序,并给医务人员带来极大的心理压力,希望患者及家属通过合法的途径解决问题。如果调查结果显示是院方的责任,医院方面一定会承担相应的责任。如果结果显示不是院方的责任,也请患者及家属不要有暴力行为,以免影响其他患者的就医环境。 12万家医院招聘,60万名医生护士求职,上康强医疗人才网 www.kq36.com
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