内容摘要: 高危科室更安全、更放心　　“内窥镜、新生儿监护室等区域是医院感染的高危科室，在巡查时，巡查人员特别关注这些区域的防止感染措施的落实情况。七成诊所成为规范化诊所　　“不少患者曾抱怨诊所的就诊环境差，但是从去年开始，这种抱怨声似乎减少了一些。

卫生监督员在巡查小诊所（资料图）。

    本报记者　曾现金
　　医疗安全无小事。在此方面，济宁市卫生局在二级及以上医疗机构中推行综合性巡查制度，还开展了规范化诊所创建活动。“开展这些活动的目的只有一个，为患者创造放心安全的就诊环境。”济宁市卫生局局长焦华在接受采访时表示。

　　综合巡查
剔除安全隐患
　　济宁市率先在二级及以上医疗机构全面推广“先看病、后付费”诊疗服务模式，在实施该政策时，济宁市卫生部门并没有放松这些医疗机构的医疗安全监管。“医疗安全无小事。实施这项政策时，如果放松了医疗安全，那么这项惠民政策就有可能走样。”济宁市卫生局局长焦华说。
　　“对于二级及以上医疗机构，济宁市卫生局推出医疗机构综合性巡查制度，这跟常规的监督检查有所不同。”焦华介绍，这种巡查不是单一的卫生执法检查，而是集卫生执法、指导督促等为一体。不仅抽查的内容详细，包括28项、400个小项目；而且组成人员不仅仅来自卫生局内部，而是囊括卫生监督执法人员、医院专家、疾控中心检测人员等。
　　“巡查的过程是非常细致的。”焦华说，比如，巡查人员不仅要核验医务人员的从业资格证、执业证，而是还要核验所从事的岗位是否和注册的执业范围一致，如果非医学影像人员从事医学影像的岗位，巡查人员立即建议医院将这名工作人员调离该岗位。在单纯的卫生执法检查过程中，卫生监督员只查看医务人员有无从业资格证、执业证，有时候并不核验注册的执业范围和现在从事的岗位是否一致。
高危科室
更安全、更放心
　　“内窥镜、新生儿监护室等区域是医院感染的高危科室，在巡查时，巡查人员特别关注这些区域的防止感染措施的落实情况。”焦华介绍说，通过巡查活动，感觉医院的消毒供应室和手术室的改观**。比如，消毒供应室的面积、所配备的消毒设施等有了较大的改善。再比如，手术室，很多医院建起了层流洁净手术室，进入手术室的空气是经过过滤处理的，这在一定程度减少了意外感染的机会。以前说起这些高危科室，很多患者是面带愁容，现在随着环境的改善，他们觉得高危科室变得更安全、更放心。
　　“这种巡查方式是监督与服务并存，又兼顾监督与指导。”焦华说，在巡查时，巡查人员还发放问卷调查，现场调查患者对医疗安全、医疗服务等方面的满意度。另外医疗专家还指导医院提升部分科室的服务水平。
七成诊所
成为规范化诊所
　　“不少患者曾抱怨诊所的就诊环境差，但是从去年开始，这种抱怨声似乎减少了一些。”焦华说，这说明创建规范化诊所活动起到效果了。从去年开始，济宁市开展创建规范化诊所活动。目前全市70％的诊所跨进规范化诊所的行列。其中任城区有88％的诊所成为规范化诊所，市中区有67％（截止到去年年底）的诊所成为规范化诊所，济宁高新区的诊所正在进行认定。
　　焦华介绍，诊所就诊环境在逐步改善，比如诊所的治疗室、观察室、处置室都有了单独的区域，尤其是治疗室，面积不能低于10平方米。诊所还配备了部分急救设备，比如开口器、氧气瓶，有的还配备了吸氧机，诊所的应急处理能力有所增强。另外诊所的消毒日志、医疗文书等也更加规范。诊所医生、护士的执业地点更加明确，这些医务人员的执业地点都在诊所，改变了以往借证开诊所弊病，也减少了部分医生走穴的可能性。如果诊所出现问题，追究责任时有了明确的对象。
　　焦华告诉记者，在诊所校验过程中，还注销诊所的部分科目，这些科目有的属于空挂靠，诊所曾注册过部分科室，但是并没有开展业务。另外也有少数超范围经营的科室。对于患者们普遍关心的问题，卫生部门绝不放松医疗安全这根弦。

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