没有介绍病情，没有说明治疗方案，患者治疗牙病时，医生未履行告知义务就实施治疗，患者的知情权“被省略”，自己“被强迫消费”。市民温先生将自己在延边大学口腔医院的遭遇反映到本网。记者前往该院采访核实情况时，该院方面对此回应：接受批评，虚心整改。

    患者：
    牙齿被磨尖 要镶烤瓷牙

    日前，温先生在家吃萝卜硌坏了口腔内右上侧的一颗牙齿。随后，他赶到延边大学口腔医院就诊。该院口腔修复科教授崔得哲经检查，为温先生的牙床注射麻药后展开治疗。经过三个小时的治疗，崔得哲递给温先生一面镜子，让他查看自己的牙病治疗情况。

    “我一看，牙齿都成了‘耗子牙’，尖尖的。”温先生发现包括自己那颗硌坏的牙在内，有3颗牙齿被磨削成尖状。经崔得哲说明情况他才知道，他总计有3颗病牙需要消炎治疗，然后再安装烤瓷牙。对此，温先生提出质疑：医生不履行告知义务，不告诉患者病情和治疗方案就擅自决定实施治疗，致使患者被强迫消费。作为患者，他有知情权，医生应征求他本人意见后再实施医疗行为。

    医院：
    接受批评 虚心整改

    记者就此采访了该院教授崔得哲和院长韩政伟。

    崔得哲说，目前，该院还没有执行书面签字就医的管理制度。接诊时，医生根据患者的病情，可以确定治疗方案，实施治疗步骤，最终目的是治愈患者的疾病，不存在为营利而经营的情况。他承认确实没有履行告知义务，向患者说明病情，也没有介绍相关的治疗方案和计划，对此，他虚心接受患者指正。但温先生曾表明“我的牙就交给你了”，这是一种托付行为，所以，作为医生他可以对温先生的牙齿实施医疗操作。

    “我们是非营利性医院。”韩政伟也表示，该院至今已成立两年，运行情况良好，不存在强迫患者消费的情况。温先生属于个例，但医院的管理确实存在问题，存在不向患者履行告知义务的情况，侵犯了患者的知情权。对此，该院将进一步整改，自3月份起推出《牙周手术知情同意书》等10项患者就医书面管理制度，及发放医院收费标准文字材料，为患者提供优质服务，规范经营，进一步营造和谐的医患关系。

    建议：
    医患双方都应履行职责和义务

    对于温先生的情况，州卫生局医政科工作人员表示，医务人员具有履行告知的义务，在没有实施医疗行为之前，应告知患者其病情及治疗方案，以征得患者同意。如果因为医生不履行告知义务而造成医疗事故，引发医疗纠纷，患者可到相关部门做医疗鉴定，依据鉴定结果，相关部门可确定其事故等级和损伤程度，再划分医患双方的责任，予以追究。但也建议患者就医时积极咨询自身病情，配合医生治疗。

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