说起2016年5月在城阳区人民医院就诊的事情，家住城阳区的陈先生有种说不出来的委屈。“我就是去医院拔智齿，结果一个礼拜之后开始发烧，最终被诊断为肺炎，害得我不得不暂停工作。”陈先生告诉信网，“我怀疑感染肺炎与之前拔牙有关，因为整个拔牙过程长达四个多小时，口腔内的创口大、出血多很容易造成逆行感染。”对此，城阳区人民医院方面表示，将按照医患投诉的流程与陈先生沟通协商。

    拔牙后一周发烧被诊断为肺炎

    陈先生是一名飞行员，家住在城阳区，平时遇到头疼脑热都会就近选择到城阳区人民医院治疗。2016年5月，陈先生因为牙疼到城阳区人民医院就诊，拍片后确定是需要拔除的智齿。“当天在医院拔牙的时候就挺费劲，拔了一半突然就进行不下去了，换了好几个人也拔不出来。”陈先生回忆说，拔牙的整个过程持续了四个多小时，当时自己就对医生的技术心生质疑。拔牙之后，为了防止感染，医生又给陈先生开了口服的消炎药和吊瓶。

    “拔完牙一个星期，我突然开始发烧，没办法只能再去医院看病。吃药打针一直不见好，还老觉得胸闷，拍了CT之后才确诊是肺炎。”生病后，陈先生先在城阳区人民医院住院治疗10天，后来又转去其他医院才彻底好转。“其他医院的医生说，拔牙时如果操作不当，很有可能引起逆行感染，从而导致肺炎或者其他症状。”

    虽然治病的时间不算长，可对陈先生的影响可是不小。“因为工作的原因，公司对飞行员的身体条件要求很严格，这场病让我停飞了两个多月的时间。”陈先生告诉信网，刚检查出肺炎时他就怀疑与之前拔牙有关，还特意去找过口腔科的医生，但医生也没说出具体原因，而着急养病上班的陈先生也没空继续追究。

    城阳人民医院愿与患者沟通协商

    “直到最近城阳区人民医院被爆出乙肝感染的事，我才想起自己得肺炎的事，是不是这家医院的防感染措施一直有问题?”陈先生告诉信网，不仅是自己，很多曾经在城阳区人民医院就诊过的同事也对这家医院颇有微词，“我已经不再信任这家医院了，现在希望医院能够赔偿我停飞两个月的损失。”

    对于陈先生反映的情况，2月13日下午，信网联系了城阳区人民医院办公室，一位负责宣传的工作人员表示医院将记录下陈先生的联系方式，之后安排专人与之沟通，“虽然事情距离现在比较久，但医院还是会按照相关规定和流程来处理。”工作人员表示，就诊时的具体情况以及对此事的处理，都将尽快与陈先生协商。

    医政医管处：时隔近一年可能存在取证难

    对于陈先生的遭遇，信网咨询了青岛市卫生与计划生育委员会医政医管处，工作人员认为目前陈先生仍可以就此事向医院或者其他相关部门进行投诉，但在处理过程中可能会遇到取证困难的问题。“一般的医患投诉都是当即的，很少遇到隔了这么久才进行反馈的。如果说拔牙时由于消毒或者其他环节有问题，导致患者在拔牙后发烧是有可能的，但这位患者出现了肺炎的情况，因此无法直接判断发烧是由于拔牙还是肺炎引起的。”

    工作人员还说，虽然城阳区人民医院近日被爆出了院感事件，但不能以此判定陈先生发烧的症状也是由于医院防感染措施不当导致的。“现在**是先与医院协商，如果医患双方无法达成一直意见，可以由所在区市的医调委介入调解，或者申请医疗事故技术鉴定，由专家判断患者患病的原因。”

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