近年来，西南医科大学附属口腔医院口腔颌面外科门诊开展高风险拔牙及牙槽外科相关诊治，诊疗对象主要包括高血压病、糖尿病、心脏病患者等，而其中孤寡老人占有相当比例，作为一个特殊的弱势群体，孤寡老人需要我们的关爱与帮助，古语云：老吾老以及人之老。作为医务工作者更应该承担起这个社会责任，关爱孤寡老人，创建一个充满温情的诊疗环境。

    孤寡老人谢加德今年72岁，子女都常年在外务工，老人独自一人居住，因腿脚不便，邻居陪同而来。科室在得知情况后立即帮助老人，耐心地为其服务，帮忙上下楼办理手续，护送老人回家，并且考虑到老人腿脚不便悉心嘱咐下次来医院后不急于上楼，我们帮其办好手续，待其做好检验合格后再上楼做相应的治疗，免除不必要的麻烦。

    老年人常见听力不好，理解力欠佳等情况，临床工作中，科室不仅为老人提供专业的口腔护理及诊治，也特别关注老人的精神及生活状况，为老人提供力所能及的帮助与便利。对孤寡老人会特别关照，会耐心地为他们答疑解惑，帮助他们取药品，贴心为他们安排最适合的诊治方案等。

    口腔颌面外科门诊作为口腔门诊风险最高的科室，一直致力于创建一个安全又不乏温暖的诊疗环境，尊老、敬老、助老一直是我国的优良传统，老人为我们今天的幸福生活曾经倾注了心血，如今我们理应回报老人，回馈社会，怀揣一份奉献自身价值的情怀，努力为孤寡老人带去关怀与温暖，一个有希望的民族必定是一个关注老人幸福与健康的民族，科室工作人员也会以身作则，继续努力，为孤寡老人提供更加优质的服务。

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